chatquipelote Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Bonjour, Je suis en phase de création de ma boutique et en tentant des test de commande, je me suis aperçue de l'impossibilité de créer un compte. Voici le message d'erreur reçu : ECHNICAL ERROR: unable to load form. Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror Auriez vous une idée de l'origine du problème ? https://laboutiqueduchatquipelote.com/index.php Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Un module qui provoque une erreur. Dans ton firebug / console chrome, que contient la réponse ajax? Si ça n'aide pas, active le debug Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 Bonjour Doekia, Merci pour ton aide. J'ai eu pas mal de bugs depuis quelques jours, c'est surement lié à des mises à jour. Je suis désolée mais je suis une bille en informatique et je ne sais pas comment obtenir la réponse Ajax. Peux tu me guider ? En attendant, j'ai fait une capture d'écran qui, je l'espère, pourra aider ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 oui, idem Regex Hide network messages All Errors Warnings Info Logs Debug Handled . checkout.src.js:1630 Merchant id is required for setup! checkout.src.js:1630 Uncaught TypeError: Cannot read property 'app' of null Vous avez le script checkout.src.js qui fait planter tout votre javascript Allez dans Modules de paiement ->Paypal et désactivez cette saleté d'option "contextCheckout" qui ne FONCTIONNE PAS et fait PLANTER les boutiques. (même s'il est marqué "Recommandé", ce qui est une bêtise sans nom) Une fois l'enregistrement fait, retournez dans Modules de paiement et vérifiez que la monnaie est toujours cochée pour le module Paypal Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 Bonjour Eolia, je viens de suivre tes instructions, mais le problème persiste ... peut être est un temps nécessaire de mise à jour ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Vider le cache de ton navigateur Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 fait, ça ne marche pas . Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Il y a un BOM retourné par ton ajax Donc un fichier que tu as édité avec un jouet genre excel, word, notepad, ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 euh ... je ne nie pas avoir pu faire des bêtises, mais je ne suis pas certaine de bien comprendre. J'ai édité du CSS avec le bloc-note pour corriger des problèmes dans mon header ... cela peut avoir un rapport ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Bloc-note, c'est pour envoyer des mémos à Windows ça... Si vous décidez d'éditer du code, utilisez Notepad++ au minimum (c'est gratuit) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Oui carrément. PM pour pouvoir venir en FTP te corriger celà. Et profites-en pour télécharger Notepad++, c'est gratuit et ça ne salope pas tout les fichiers qu'il ouvre. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 je ne demande pas mieux d'utiliser notepad, merci de m'avoir éclairé ... je vais le télécharger ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Notepad++, pas Notepad.. https://notepad-plus-plus.org/download/v6.9.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
chatquipelote Posted March 11, 2016 Author Share Posted March 11, 2016 Notepad ++ ... promis, je ne ferai plus l'erreur ! merci Eolia et Doekia, le problème est résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
webmaster_Rubex Posted April 13, 2016 Share Posted April 13, 2016 Bonjour, j'ai également ce problème, pouvez-vous me dire comment l'avez-vous résolu ? Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 13, 2016 Share Posted April 13, 2016 On a scanné l'ensemble des fichiers du serveur pour supprimer les BOM (Byte Order Mark) ajoutés par l'éditeur de Windows. Link to comment Share on other sites More sharing options...
webmaster_Rubex Posted April 13, 2016 Share Posted April 13, 2016 Merci de m'avoir répondu, mon problème n'est pas là alors. Je continue à chercher... Link to comment Share on other sites More sharing options...
webmaster_Rubex Posted April 13, 2016 Share Posted April 13, 2016 Mon problème a été résolu. Cela venait d'une mise à jour de php sur le vps de mon hébergeur planethoster. Lors de la mise à jour, l'extension php suhosin était restée activée, ce qui crée un bug lors de la création de compte ou de la connexion sur l'espace client de la boutique. Donc lors d'une mise à jour de php, vérifier que l'extension suhosin a bien été désactivée pour éviter ce bug. Cordialement, CHristophe Beauquel Link to comment Share on other sites More sharing options...
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