Problème Arbre Des Catégories Suite À La Mise En Place Du Multiboutique

[arianeplast]

Bonjour la communauté

 

Help, besoin de vos conseils d'expert ça fait plusieurs jours que je tourne en rond et je trouve pas d'info sur le net.

Boutique sous prestashop 1.6.0.14 (cloud)

thème perso Computer Prestashop Theme - PRS010001

 

Suite au passage en multiboutique, j'ai l'arbre des catégories de la page d'accueil de la boutique1 qui à disparu.

 

Pourtant celui ci reste visible et utilisable dans le footer ?

 

- vérifié si le module est bien ancré au bon endroit désinstallé / réinstaller ( OK Display left colum et footer)

- essai de déplacement du module de haut en bas et gauche droite ( Pourtant quand j'utilise le live edit on remarque bien qu'il y a le bloc "catégories" mais il reste toujours invisible )  

- case "Activer le module pour ce contexte de boutiques : shop1" est bien activé dans le bloc catégories et j'ai fait un essai en la désactivant sur la boutique 2 toujours pareil.

 

Info j'ai le même problème sur la boutique 2

 

Merci d'avance pour votre aide .

 

 

[doekia]

On ne saura le répéter assez, le Cloud à sa propre section dans le forum.

 

Le Cloud on ne peut ni investiguer, ni corriger, on n'en a pas le droit.

[arianeplast]

Désolé je ne savais pas qu'il y a une section spéciale pour le cloud .
Merci de l'info je vais aller voir cela .