Gestion Des Stocks Avancés, Retour Produits: Le Produit Est Enlevé Des Quantités Réelles

[desgnl]

Bonjour, 

 

Dans gestion des stock avancés, lorsqu'un client renvoie un produit, il fait sa demande de retour qui est acceptée. 

 

À la réception du produit, dans la page de la commande du client, je fais:

- "retourner les produits",

- sélectionne le produit,

- coche la case "remettre les produits en stock" et "générer un avoir"

- clique sur retourner les produits. 

 

Dans la gestion des stocks avancés, cela apparait sur les mouvements de stocks (augmenter) et les stocks sont incrémentés: 

- quantité physique 

- quantité utilisable 

- quantité réelle

 

La quantité mise à jour et bien visible dans le catalogue produit. 

 

Jusque la tout va bien. 

 

Le problème: lorsque sur la commande, je change l'état de "livré" à "Remboursé", le stock "quantité réelle" est à nouveau décrémenté et il n'est plus visible dans le catalogue. 

 

Comment résoudre ce problème ? 

 

merci