Connessione Annullata ! Help !

[KitKarson2]

Nei giorni scorsi, operando nel backoffice, mi dava sporadicamente errori di mancato caricamento di alcune tabelle. Premevi ok e continuava a funzionare.

Però poi ha iniziato a darmi anche il messaggio: "la connessione è stata annullata" senza un motivo preciso e nella configurazione del pc di sempre.

Ho richiesto intervento al team che mi ha detto di non aver rilevato anomalie.

Ma adesso è proprio sula pagina di accesso al backoffice che mi da connessione annullata e non mi fa entrare. Ho degli ordini da evadere, ho inviato ticket all'assistenza ma finora nessuno mi ha risposto.

Navigo a tutto andare su qualasiasi sito, ma nel backoffice del mio negozio non riesco ad entrare.

Non ho settato SSL come successo ad altro utente.

Svuotato cache di Firefox (su Chrome non mi fa entrare dicendomi che la password è errata, ma chi l'ha cambiata?).

Disattivato firewall, e protezioni varie, ma nulla cambia. Sembra sia defunta la tabella che controlla l'accesso.

 

Non so più che pesci prendere... c'è qualcuno che mi sa aiutare?

GRAZIE !!!

 

Dimenticavo: versione 1.6.0.14 in cloud

Edited February 27, 2016 by KitKarson2 (see edit history)