Duplica prodotto non funziona correttamente.... Aiuto ! :-)

[Mirka]

Ho duplicato due volte un prodotto.
Tutte e due le volte il back Office di PrestaShop mi ha comunicato che era avvenuto un errore nella duplicazione del prodotto.
A questo punto andando nel Front Office mi ritrovo con due prodotti duplicati senza foto. La cosa grave è che questi prodotti non mi compaiono nel back office e non posso quindi modificarli o eliminarli.
Qualche soluzione?
Grazie, Mirka.

[vinoalvino]

Se hai un accesso diretto ai dati (qualche editor sql) elimina direttamente le righe in product e product_lang

Quando duplichi e ti chiede "Copiare immagine?" Premi annulla!

[Mirka]

Ho accesso completo al database via interfaccia web, ma purtroppo non ho un editor sql... consigli su quale scegliere? (magari freeware?)

Quando ho duplicato e mi ha chiesto "Copiare Immagine?" ho premuto annulla..... ma il risultato è quello sopramenzionato nel mio precedente post... :-(

Grazie anticipatamente per i vostri consigli !
A presto, Mirka.

RISOLTO !

Ho scaricato DreamCoder for Mysql (freeware) e ho corretto il database. ora è tutto ok ! grazie per l'aiuto !
;-)

[vinoalvino]

Già che ci sei controlla in tutte le tabelle doce c'è un id_product se il prodotto è realmente esistente: mi spiego meglio ...

Prestashop quando elimini un prodotto lo setta eliminato e se ne frega di tutte le relazioni esistenti lasciando traccia del prodotto in tutto il db. Questo di sicuro a lungo andare rallenta di molto le query.

Appena trovo il tempo ho intenzione di scrivere un php "spazzino" che ripulisca le tabelle con riferimenti a prodotti inesistenti ...

[Mirka]

Se riesci a scrivere un php spazzino fammi sapere.... io purtroppo non mastico bene il php e sto muovendo i miei primi passi con i database mysql... ti sarei infinitamente grata se riuscissi a creare lo spazzino del database..... :-)

[vinoalvino]

E' in corso di realizzazione ... ma sapessi quanti casini ci sono nel db ... inizio ad avere forti dubbi sulla soluzione PS. Speriamo in una nuova imminente versione

[GrandeLupo]

Salve a tutti,

anch'io ho lo stesso problema.

Purtroppo non sono riuscito a capire come avete fatto. Cosa correggere e come corregere.

 

Succede che:

quando faccio "Duplica" oggetto, mi comprare un errore di creazione.

Quindi quando clicco sull'icona delle due finestrelle sovrapposte, ho il messaggio:

<<Si è verificato un errore durante la creazione dell'oggetto.>> (evidenziato in rosso).

Sia nel caso gli dico di copiare le immagini che senza !

 

Percorso: 

Catalogo > Prodotti >

________________________

Copiare anche le immaagini?

OK  | Annulla

________________________

 

 

Però, ho notato che l'oggetto me lo duplica correttamente.

Ovviamente poi io entro dentro la scheda dell'oggetto per fare le dovute modifiche (modificare titolo, prezzo, ecc), e poi salvo.

A oggetto salvato, ho verificato che viene pubblicato correttamente.

 

Ma non vorrei che poi al momento dell'acquisto, ci siano dei problemi in Front Office, e il cliente non riesca a concludere la transazione.

Oltre che leggere e vedere questa scritta rossa di allerta, mette sempre preoccupazione.

La mia versione di Prestashop è 1.5.4.1

 

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A cosa è dovuto questo errore? Come posso rimediare?

E' dovuto a qualche file mancante e che quindi devo trasferire tramite FTP?

In questo caso quale sono i file e in quale cartella devono essere trasferiti?

 

è dovuto al database? a qualche modulo installato?

 

 

Spero che qualcuno mi possa aiutare.

grazie mille a tutti.