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Problème Réglage Serveur Smtp


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Bonjour à tous,

 

Je souhaite régler l'envoie d'email par le serveur smtp de mon hébergeur au lieu du l'envoie par php configuré par défaut.

 

Mais voilà mon souci : 

 

 

Alors que je suis sur que mes paramètres sont bons car ils fonctionnent très bien ailleurs.

 

Mon hébergeur est one.com.

 

Pouvez vous m'aider svp ?

 

Merci beaucoup

 

Bonne soirée

 

Jody

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Bonjour

 

Difficile de vous aider tous ne connaisse pas la configuration chez one.com

 

vous avez le serveur smtp qu'il faut bien renseigner, vérifier si le système utilise le SSL TLS  ou si aucune sécurisation est nécessaire

le port sans authentification et sécurisation.

le nom d'utilisateur = votre e-mail de votre compte mail chez one.com et le mot de passe

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pas forcément de prestashop, peut-être que le serveur smtp n'accepte pas quand c'est externe ou une autre sécurité, à voir avec votre hébergeur.

Vous pouvez tester en activant le debug :

 

 config/defines.inc.php
define('_PS_MODE_DEV_', false); << mettez false à true >> define('_PS_MODE_DEV_', true);

Si c'est un problème d'interprétation d'un fichier vous verrez un message d'erreur. Copier Coller au moins la 1ere ligne.
Si le nom de votre dossier d'administration apparait remplacé le par des *****.
 

et tester de mettre les informations et enregistré, si c'est un problème de lecture ou d'exécution d'un fichier vous aurez un message d'erreur.

Précisez ce qui se passe exactement quand vous enregistrer la configuration.

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