jodyl06 Posted February 17, 2016 Share Posted February 17, 2016 Bonjour à tous, Je souhaite régler l'envoie d'email par le serveur smtp de mon hébergeur au lieu du l'envoie par php configuré par défaut. Mais voilà mon souci : Alors que je suis sur que mes paramètres sont bons car ils fonctionnent très bien ailleurs. Mon hébergeur est one.com. Pouvez vous m'aider svp ? Merci beaucoup Bonne soirée Jody Link to comment Share on other sites More sharing options...
jodyl06 Posted February 21, 2016 Author Share Posted February 21, 2016 Personne n'a la même souci que moi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 21, 2016 Share Posted February 21, 2016 Bonjour Difficile de vous aider tous ne connaisse pas la configuration chez one.com vous avez le serveur smtp qu'il faut bien renseigner, vérifier si le système utilise le SSL TLS ou si aucune sécurisation est nécessaire le port sans authentification et sécurisation. le nom d'utilisateur = votre e-mail de votre compte mail chez one.com et le mot de passe Link to comment Share on other sites More sharing options...
jodyl06 Posted February 21, 2016 Author Share Posted February 21, 2016 Oui oui j'ai bien mis tout cela et tout essayé. J'ai même essayé avec une adresse gmail et même souci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 21, 2016 Share Posted February 21, 2016 alors posez la question à votre hébergeur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jodyl06 Posted February 21, 2016 Author Share Posted February 21, 2016 Ba justement vu qu'avec plusieurs adresse mail de plusieurs hébergeur sa ne fonctionne pas je pensai que ça venait de prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted February 21, 2016 Share Posted February 21, 2016 pas forcément de prestashop, peut-être que le serveur smtp n'accepte pas quand c'est externe ou une autre sécurité, à voir avec votre hébergeur. Vous pouvez tester en activant le debug : config/defines.inc.phpdefine('_PS_MODE_DEV_', false); << mettez false à true >> define('_PS_MODE_DEV_', true);Si c'est un problème d'interprétation d'un fichier vous verrez un message d'erreur. Copier Coller au moins la 1ere ligne.Si le nom de votre dossier d'administration apparait remplacé le par des *****. et tester de mettre les informations et enregistré, si c'est un problème de lecture ou d'exécution d'un fichier vous aurez un message d'erreur. Précisez ce qui se passe exactement quand vous enregistrer la configuration. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jodyl06 Posted February 28, 2016 Author Share Posted February 28, 2016 J'ai fais ce que tu m'as mais cela ne change rien malheureusement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted February 29, 2016 Share Posted February 29, 2016 Heu, il serait possible d'être un rien plus clair dans les réglages fait? Un truc du genre: Mail domain name: mon-domaine-de-mail.com SMTP server: gateway.mon-provider.com SMTP username: [email protected] SMTP password: ********** <- que j'ai vérifié dans un champ non masqué 10x Encryption: SSL Port: 465 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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