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Hola a todos,

 

Agradezco ayuda con el siguiente error:

 

Impossible to add the product to the cart.

 

Aparece cuando se intenta agregar algún producto al carrito de compras, la solución parcial es desactivar "Carrito Ajax"

en el modulo Bloque de carrito. Estando desabilitado el Ajax, funciona el agregar artículos al carrito (aunque se pierde

facilidad de uso y la idea es tener el Ajax activo) pero entonces aparece otro error, 

 

TECHNICAL ERROR: unable to save update quantity Details: Error thrown: [object Object] Text status: error

 

que no deja eliminar productos ya en el carrito.

Anexo dos pantallazos con los dos errores.

 

Configuracion de mi tienda en Prestashop Cloud

 

Versión de PrestaShop 1.6.1.3

Enlace de su tiendahttp://www.mecatienda.com/

Tema actual default-bootstrap

Navegador utilizado Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Ubuntu Chromium/48.0.2564.82 Chrome/48.0.2564.82 Safari/537.36

Agradezco alguna ayuda,

 

 

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Hola Alex,

 

Al ser Prestashop Cloud, creo que no podemos manejar esa parte, independientemente que efectivamente, tengo la versión 1.6.1.3 y en el panel dice que estoy actualizado, (la ultima versión según prestashop en descargas es la 1.6.1.4) por lo que veo, me tocara colocar un ticket a ver si así obtengo ayuda.

Gracias por tu respuesta,

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