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Validation Des Points De Fidélité


patio92

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Bonjour à tous

 

Je suis sur Prestashop cloud version 1.6.0.11, j'ai installé le module de fidélité de prestashop et j'ai paramétré la validation des points sur "commande livrée".

 

Mon problème est le suivant.

au changement de statut des commandes en commande livrées, les points de fidélité devraient donc être disponibles pour le client, mais certains clients sont crédités de leurs points et d'autres non. 

 

Avez vous déjà eu ce genre de problème ? quelqu'un a t'il la solution ?

 

De plus je ne parviens pas à trouver la solution qui me permettrait de gérer ces points manuellement pour contourner ce bug.

 

Merci de vos retours :)

 

Patrice

 

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