nicograph77 Posted February 4, 2016 Share Posted February 4, 2016 Bonjour, Un de mes clients a reçu ce message suite à une erreur de transaction avec Paypal : Merci de vous reférer aux logs : PayPal response: TIMESTAMP -> 2016-02-04T10:56:22Z L_ERRORCODE0 -> 10486 L_SHORTMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. L_LONGMESSAGE0 -> This transaction couldn't be completed. Please redirect your customer to PayPal. L_SEVERITYCODE0 -> Error En consultant la FAQ de Paypal traitant de ce sujet... https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&widgetview=true&id=FAQ1674&viewlocale=fr_FR&direct=fr ...je me rend compte que mon client aurait-du être redirigé un nouvelle fois vers Paypal et ne pas voir ce message. Une idée de comment faire cela ? Mon site est une version assez ancienne de Prestashop (1.4.4.1) et donc du module Paypal (2.6) le problème viendrait-il de là ? D'avance merci pour vos réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted February 5, 2016 Share Posted February 5, 2016 Cela peut aider. https://www.prestashop.com/forums/topic/254254-paypal-module-351-support-for-funding-failure-error-10486/ https://developer.paypal.com/webapps/developer/docs/classic/express-checkout/ht_ec_fundingfailure10486/ https://www.angelleye.com/recovering-paypal-express-checkout-funding-failures/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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