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Facture/bon Livraison Pdf Grosse Commande Incomplet


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Bonjour,

 

J'ai un souci concernant une cliente en 1.6 qui a eu le cas avec deux commandes jusque là. Lorsqu'elle a de grosses commandes (environ 150 produits), le bon de livraison et la facture générée en PDF sont incomplets. Ils comporte 3 pages au lieu d'une bonne dizaine.

 

Est-ce que cela peut être dû à la capacité de l'hébergement ? Une limite dans Prestashop ? Ou alors, son module de paiement CB mouline pas mal à la validation lors du retour pour la validation du paiement et de la commande. Je ne sais pas si le problème peut se situer à ce niveau.

 

Merci à tous ceux qui voudront bien m'apporter leur avis sur le sujet.

 

Bonne soirée !

 

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Je pense que le problème est avec le modèle de facture. Toute erreur (timeout ou limite de mémoire) causerait page blanche.

 

I think the problem is with the invoice template. Any error (timeout or memory limit) would cause blank page.

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