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 Bonjour tous lme monde,

 

J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai "arpent" le forum en quete de soultion, en vain... AIDEZ-MOI !!! SVP

 

J'ai installer une boutique prestashop sur mon domaine1 :  boutique-pros-creation.com

Cette boutique (en cours de développement) s'adresse aux particuliers, comme je voulais avoir les même produits mais pas dans les même conditions pour ma boutique spécial pro, j'ai décidé de faire une multiboutique avec la boutique déjà installer. J'ai activé le multiboutique, acheté un nouveau nom de domaine pour les pro qu'on appellera domaine2  objets-textiles-publicitaires.com. J''ai renseigné les urls dans le prestashop pour faire afficher la deuxieme boutique sur l'autre domaine, le domaine2.

Résultat, je n'arrive pas a afficher la deuxième boutique sur le nouveau nom de domaine.

Je suis chez ovh et en suivant les posts j'ai vu qu'il fallait faire une redirection de domaine2 depuis mon hébergeur pour le faire pointer vers le premier domaine. Donc j'ai été sur OVH j'ai été sur l'administration du domaine2  et j'ai fais dans l'onglet "Redirection" une redirection en A vers l'adresse ip de mon domaine1  avec et sans les www  (en pièce jointe une capture du resultat sur ovh)

 

 

Voici ma configuration :

domaine1 (boutique par defaut) : www.boutique-pros-creation.com

domaine2 : www.objets-textiles-publicitaires.com

La boutique Prestashop 1.6.1.4 est installé sur le domaine1 à la racine

 

Voici les informations des urls dans Multiboutique :

 

1er boutique (qui s'affiche bien) :

 

Domaine: www.boutique-pros-creation.com
Domaine SSL: www.boutique-pros-creation.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : www.boutique-pros-creation.com

 

2eme boutique (qui s'affiche pas) :

 

Domaine: www.objets-textiles-publicitaires.com
Domaine SSL: www.objets-textiles-publicitaires.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : www.objets-textiles-publicitaires.com

 

+ (sans les www)

 

Domaine: objets-textiles-publicitaires.com

Domaine SSL: objets-textiles-publicitaires.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : objets-textiles-publicitaires.com

 

 

Questions ?

 

- Intro : Vous me confirmez que le multi-boutique est en faite "virtuelle". C'est a dire qu'il y a une seul installation de prestashop, sur un seul serveur, avec une seul base de donné, et que le mode multiboutique "simule" d'autres boutique?

1er question : Est-ce que ma configuration prestashop est correct ?

- 2eme question : Est-ce que ma configuration ovh est correcte ?  (capture de la configuration en pièce jointe)

- 3eme question: pourquoi cela ne fonctionne pas?

 

MERCI BEAUCOUP PAR AVANCE pour vos réponses car je galère pas mal, et à chaque fois que je fais des tests avec les dns je dois attendre au moins 24h pour voir le résultat et du coup ça traine... s'il vous plait quelqu'un pourrait m'aider ?

 

 

 

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Bonjour,

 

vous semblez utiliser une redirection donc lorsque vous appelez le domaine 2 vous arrivez sur le domaine 1 ... logique puisque c'est ce que vous avez demandez.

 

Pour fonctionner, votre second domaine doit pointer exactement au même endroit que le premier domaine donc renseignez vous auprès d'ovh pour réussir à faire cela.

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J'utilise une redirection car je n'ai trouvé que cette solution, si vous en avez une autre je suis preneuse.

En ce qui concerne mon hébergeur ovh je vois pas ce qu'il peut faire pour moi, sur domaine1  (boutique-pros-creation.com ) les dossiers du prestashop sont a la racine dans www donc j'ai fais pointer objets-boutique-pros-creation en A vers l'adresse ip seul de boutique-pros-creation.com

 

Merci pour votre réponse, mais elle ne m'apporte pas de solution ?

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Que je sache c’est bien ovh qui est le gestionnaire de votre hébergement et de vos nom de domaine donc pour moi c’est eux qui peuvent vous apporter la solution car, comme je l'ai dit il faut juste que vos 2 noms de domaines pointent sur le même répertoire de votre serveur.

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Désolé, j'ai pas du comprendre un truc. Quand vous dites sur le même répertoire serveur, qu'est-ce que cela signifie ?

A force de lire et relire les autres posts je suis perdu.

 

- Vous me confirmez que le multi-boutique est en faite "virtuelle". C'est a dire qu'il y a une seul installation de prestashop, sur un seul serveur, avec une seul base de donné, et que le mode multiboutique "simule" d'autres boutiques ?

- Est-ce que ma configuration prestashop est correct ?

- Vous me confirmez que c'est ma configuration sur ovh qui n'est pas correcte?

- Pourriez-vous détailler la procédure a faire au niveau de l’hébergeur si on veut un autre domaine pour la seconde boutique ?

- Il faut "Ajouter une Entrée DNS" ou une "Ajouter une redirection DNS" ?

- Créer une redirection CNAM ?  ou une entrée A ou les deux ?

 

MERCI

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Comme je vous l'explique OVH doit pouvoir vous aider dans la configuration d'ovh.

 

donc oui, 1 installation et après prestashop gère les différentes boutiques.

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J'ai contacté OVH, il m'ont confirmer que ma configuration été bonne.

J'ai fais deux redirection des DNS (une avec et une sans les www)  de objets-textiles-publicitaires.com en A vers IP de boutique-pros-creation.com

 

Cela ne fonctionne toujours pas, le technicien d'Ovh me dis qu'il n'y a plus rien a faire au niveau de l'hébergement mais cela ne fonctionne toujours pas !!

 

AIDEZ-MOI SVP

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Re-bonjour,

 

Personne pour m'aider ? Il semblerai que ce soit ma configuration multiboutique prestashop qui soit erroné car j'ai une erreur 500 sur ma deuxième boutique objets-textiles-publicitaires.com 

 

Je suis sur que cela intéressera beaucoup de monde, pouvez-vous me confirmer la configuration ci-dessous :

 

Voici les informations des urls dans Multiboutique :

 

1er boutique (qui s'affiche bien) :

 

Domaine: www.boutique-pros-creation.com
Domaine SSL: www.boutique-pros-creation.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : www.boutique-pros-creation.com

 

2eme boutique (qui s'affiche pas) :

 

Domaine: www.objets-textiles-publicitaires.com
Domaine SSL: www.objets-textiles-publicitaires.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : www.objets-textiles-publicitaires.com

 

+ (sans les www)

 

Domaine: objets-textiles-publicitaires.com

Domaine SSL: objets-textiles-publicitaires.com
URL physique: /

URL virtuelle (vide) :

URL finale : objets-textiles-publicitaires.com

 

Note : J'ai essayé également en enlevant le / dans url physique du deuxième domaine, sans succès...

 

Merci d'avance de votre support

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Bonjour, je suis exactement dans le même cas que vous et je ne sais pas ce qui cloche dans ma configuration. Si j'avance, je vous le signalerais !!

bon courage.

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C'est sur qu'il y a beaucoup de personnes qui sera intéressé par la réponse. J'ai arpenté le forum de prestashop est autres sans réponses claires... J'ai essayé tellement de configuration différentes que je ne sais plus quoi faire, en plus j’attends bien 24h pour être sûr quand je touche aux dns sur l'hébergement, du coup ca prends des jours, des semaines mêmes que je cherche...

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Comme je vous l'explique OVH doit pouvoir vous aider dans la configuration d'ovh.

 

donc oui, 1 installation et après prestashop gère les différentes boutiques.

Même problème. 

OVH ne sais pas donner une réponse claire ...  Ni démarche claire a suivre.

 

Leur réponse est : "..c'est a vous de savoir se que vous voulais..." "...si ça ne fonctionne pas, ça vient de la configuration prestashop..." 

 

Mais comment leur formuler la demande d'attribuer un NDD a une des multiboutiques prestashop... ?  

Entre alias CNAME champs A , IP

 

J'ai essayé plusieurs configurations chez OVH, dans prestashop ça n'a pas l'aire compliqué, il suffit d'ajouter le NDD dans la boutique concernée.  

 

Merci de votre aide

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Guest

quand vous parlez d'ovh, vous parlez d'hébergement mutualisé ovh ? si oui, je ne pense pas que ce soit possible de faire du multiboutique avec ce genre d'offre d'hébergement, il faut chez ovh au moins une offre de type vps.

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Changez d'hébergeur si ces incompétent ne sont même pas capable de savoir gérez leurs propres noms de domaines sur leur propre hébergement.

 

Je déteste aussi 14and1 mais au moins faire pointer un nom de domaine dans un répertoire de l’hébergement est simple comme bonjour.

 

Donc si Ovh n'est pas capable de vous expliquer comment faire c’est juste de la mauvaise fois et surtout qu'il vous donne l'excuse habituel que si cela ne fcontionne pas c'est la faute de votre script.

 

Demandez juste que les 2 noms de domaine pointe exactement dans le même répertoire, rien d'autre et dans leur préciser le script prestashop ou tout autre information peut être qu'il vont sortir leurs mains de leurs moufles pour vous aider, vous client qui assurez leur revenu.

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Bonsoir tous le monde,

 

Je suis contente de voir qu'il y a de l'action sur mon sujet car je suis toujours bloqué pour cette deuxième boutique, (heureusement que je travail sur la première boutique pendant ce temps). J'ai repris contact avec ovh plusieurs fois (attendre 24h au moins pour la redirection des dns) et c'est sur que tout va bien dans ma configuration ovh. Je posterai des captures si cela intéresse des personnes. 

[Oui c'est un serveur mutualisé et le multidomaine est toute à fait possible]

La preuve que la redirection fonctionne puisque la page www.objets-textiles-publicitaires.com/robots.txt s'affiche bien. Il y a une erreur 500 et cela ne provient pas de l'hébergement et des redirections.

 

Donc j'ai essayé encore d'autres pistes sans succès :

- J'ai vérifié mon .htacess il semble correct les deux domaines sont bien renseigné.

- J'ai remis tous les dossiers et fichiers en ftp avec des permissions du type 705 pour les dossiers et 644 pour les fichiers.

- J'ai modifié le fichier .ovhconfig car dans les logs de ovh cela semblait être le fichier source d'erreurs mais cela n'as rien changé..

 

Si vous avez d'autres solutions à me proposer ? Aidez-moi !!!!!

 

Merci d'avance de votre aide.

Alix

 

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Guest

Bonsoir tous le monde,

 

Je suis contente de voir qu'il y a de l'action sur mon sujet car je suis toujours bloqué pour cette deuxième boutique, (heureusement que je travail sur la première boutique pendant ce temps). J'ai repris contact avec ovh plusieurs fois (attendre 24h au moins pour la redirection des dns) et c'est sur que tout va bien dans ma configuration ovh. Je posterai des captures si cela intéresse des personnes. 

[Oui c'est un serveur mutualisé et le multidomaine est toute à fait possible]

La preuve que la redirection fonctionne puisque la page www.objets-textiles-publicitaires.com/robots.txt s'affiche bien. Il y a une erreur 500 et cela ne provient pas de l'hébergement et des redirections.

 

Donc j'ai esseayé encore d'autres pistes sans succès :

- J'ai vérifié mon .htacess il semble correct les deux domaines sont bien renseigné.

- J'ai remis tous les dossiers et fichiers en ftp avec des permissions du type 705 pour les dossiers et 644 pour les fichiers.

- J'ai modifié le fichier .ovhconfig car dans les logs de ovh cela semblait être le fichier source d'erreurs mais cela n'as rien changé..

 

Si vous avez d'autres solutions à me proposer ? Aidez-moi !!!!!

 

Merci d'avance de votre aide.

Alix

 

Que ça fonctionne ou pas le multi sur ovh mutu en fait ça ne change rien à mon avis, pour faire du ecommerce (et pas des sites de test) il faut un vrai hébergement et ce genre de mutualisé discount surchagé ne correspond pas à quelque chose de correct pour ce genre d'activités.

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POUR RÉPONDRE A T'WEB

 

Je ne vois pas en quoi ta réponse va nous aider. J'utilise OVH depuis des années et j'en suis plutôt satisfaite, leurs prestations et le support m'aide bien plus que ta réponse. J'ai une offre pro sur serveur mutualisé avec certificat ssl c'est bien suffisant pour une boutique en ligne. Votre critique n'est pas constructive et je vous prierez de ne répondre que si vous avez des solutions à nous proposer.

 

Merci d'avance

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Guest

Changez d'hébergeur si ces incompétent ne sont même pas capable de savoir gérez leurs propres noms de domaines sur leur propre hébergement.

 

 

POUR RÉPONDRE A T'WEB

 

Je ne vois pas en quoi ta réponse va nous aider. J'utilise OVH depuis des années et j'en suis plutôt satisfaite, leurs prestations et le support m'aide bien plus que ta réponse. J'ai une offre pro sur serveur mutualisé avec certificat ssl c'est bien suffisant pour une boutique en ligne. Votre critique n'est pas constructive et je vous prierez de ne répondre que si vous avez des solutions à nous proposer.

 

Merci d'avance

 

Si vous êtes satisfaite des services rendus par ovh restez-y, ils se feront certainement un plaisir de vous apporter un support premium.

 

Les solutions  vous sont apportées mais vous ne voulez pas écouter, c'est dommage.

Edited by Guest (see edit history)

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Bonjour,

Pour essayer d'avancer voici ma configuration ovh et prestashop

 

A savoir :

mondomaine.com est mon domaine principal sur ma boutique principal qui fonctionne.

mondomaine2.com est mon nouveau ndd que je souhaite attribuer a une boutique qui s'apelle « en »

les deux domaines sont chez ovh. Je suis sur prestashop 1.5

 

Configurations une après une et attente de 24h pour voir si ça fonctionne.

dans prestashop:

renseignement dans prestashop boutique « en » mondomaine2.com

chz ovh:

1 domaines associés : pointer le mondomaine2.com vers www, comme mondomaine.com

2 zone dns : pointer dns vers l' ip du site

3 creation d'une redirecetion A vers ip

4 creation redirection cname mondomaine.com vers mondomaine2.com

 

 

Observations :

Dans cette video https://www.youtube.com/watch?v=y-PrJe4Q-uE

on conseille de faire soit redirection A soit cname et en suppriment les redirections par défaut (je n'ai pas supprimé, il me semble que la nouvelle configuration écrase la précédente)

 

Ovh me confirme que tout est bien paramétré et qu'il n'y a pas de conflit entre redirection A et cname.

 

Évidement ça ne fonctionne toujours pas !

 

Observations :

-mondomaine.com pointe vers www or mon installation est dans mondomaine.com/boutique

-j'ai une redirection permanente de mondomaine.com vers mondomaine.com/boutique dans un fichier htaccess dans www : Redirectmatch permanent ^/$ http://mondomaine/boutique/

 

Question

Es que j'ai besoin de faire une nouvelle redirection dans le même fichier htaccess ?  Puisque mondomaine2.com pointe vers www

 

Merci de votre aide

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Bonjour,

ça fonctionne! A condition de renseigner dans prestashop l'url physique que pour moi c'est embêtant ça donne ça:

mondomaine2.com/sonotherapie/   

 

Sur ma boutique principale pas de souci car elle est en français mais la je fait une boutique en anglais, donc le /sonotherapie/ en français est embêtant !

 

Avez vous une solution pour cacher ce dossier d’installation ?

 

 Merci

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Bonsoir tous le monde,

 

Je suis contente de voir qu'il y a de l'action sur mon sujet car je suis toujours bloqué pour cette deuxième boutique, (heureusement que je travail sur la première boutique pendant ce temps). J'ai repris contact avec ovh plusieurs fois (attendre 24h au moins pour la redirection des dns) et c'est sur que tout va bien dans ma configuration ovh. Je posterai des captures si cela intéresse des personnes. 

[Oui c'est un serveur mutualisé et le multidomaine est toute à fait possible]

La preuve que la redirection fonctionne puisque la page www.objets-textiles-publicitaires.com/robots.txt s'affiche bien. Il y a une erreur 500 et cela ne provient pas de l'hébergement et des redirections.

 

Donc j'ai essayé encore d'autres pistes sans succès :

- J'ai vérifié mon .htacess il semble correct les deux domaines sont bien renseigné.

- J'ai remis tous les dossiers et fichiers en ftp avec des permissions du type 705 pour les dossiers et 644 pour les fichiers.

- J'ai modifié le fichier .ovhconfig car dans les logs de ovh cela semblait être le fichier source d'erreurs mais cela n'as rien changé..

 

Si vous avez d'autres solutions à me proposer ? Aidez-moi !!!!!

 

Merci d'avance de votre aide.

Alix

ALORS ?

Vous avez trouvez ?

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Bonjour,

 

je suis belle et bien en multi-boutique chez ovh, offre pro peu importe.

 

alors voici ce que vous pouvez faire :

 

1. vous enlevez la redirection du 1er domaine vers le second;

2. vous allez dans l'espace client d'ovh: rubrique domaines associés;

3. vous faite pointer vos 2 ndd vers le même dossier: je m'explique:

 

vous vous branchez en ftp, là normalement il y a un dossier qui correspond à votre première boutique par exemple: ./www/shop1/

 

dans votre espace client d'ovh dans "domaines associés" vous avez à droite : 'ajouter domaine ou sous domaine" en 2 étapes:

 

1er étape: on vous demande de choisir un domaine vous choisissez le shop2

2ème étape: vous laissez tout comme cela sauf que ./mon dossier là vous mettez ./www/shop1 comme celui de votre première boutique comme cela les 2 boutiques  pointeront vers le même dossier de votre ftp; vous prenez l'IP française.

 

j'espère que cela va vous aider

 

Ornot :) :) :)

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Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, j'ai essayé, en vain. J'ai fais la modification, et j'ai même essayé en ré-initialisant les dns et en recommencant. En vain...

Help...

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Chez moi ça fonctionne:

-chez ovh je fait pointer le nouveau ndd2 vers www/sonotherapie  (car chez moi c'est installé dans ce dossier) 

-un champ A est créé automatiquement (cela suffit, aucun champ CNAME est nécessaire)

 

Dans BO prestashop

-je renseigne le nouveau ndd2 dans la nouvelle boutique 

 

Au début chez moi ça ne fonctionnait pas car j'avais un htaccess  dans www qui dirigé en permanent  ndd.com vers ndd.com/sonotherapie du coup le ndd2.com ne fonctionnait pas et était redirigé vers ndd.com/boutique 

 

Je viens de créer 3 boutiques .

Edited by riosrdw (see edit history)

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Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, j'ai essayé, en vain. J'ai fais la modification, et j'ai même essayé en ré-initialisant les dns et en recommencant. En vain...

Help...

 

 

Bonjour,

 

pour bien faire ici tu pourrais nous expliquer ce qui ne marche pas dans tes différentes étapes...qu'est ce qui n'est pas clair et tu ne t'en sors pas où?

 

ne réinitialise pas les dns sinon cela prend 24 à 48h pour qu'il soit actif

 

bonne journée,

 

Ornot  :) :) :)

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