Satisphy Posted January 21, 2016 Share Posted January 21, 2016 Hej! Vi har et hosted Prestashop-site, men har ikke længere adgang til MySQL og FTP-serveren. Er der en anden måde at tage en hel kopi af alt og flytte det til en anden server? Eksempelvis ved hjælp af et modul. På forhånd tak Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted January 21, 2016 Share Posted January 21, 2016 Hvorfor har I ikke længere adgang til MYSQL og FTP? Er det fordi abonnementet er udløbet? Så vil et modul heller ikke virke. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Satisphy Posted January 21, 2016 Author Share Posted January 21, 2016 Hvorfor har I ikke længere adgang til MYSQL og FTP? Er det fordi abonnementet er udløbet? Så vil et modul heller ikke virke. Tak for dit hurtige svar! Dem der har lavet siden og håndterer serveren er desværre gået under jorden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestafan1234 Posted January 21, 2016 Share Posted January 21, 2016 Du kan ikke tage backup uden at have adgang til filer og database. Nu kender vi jo slet ikke baggrunden, men hvis du ellers har betalt regninger m.m. til dem der hoster/laver din side, lyder det meget mystisk, at de ikke skulle give dig adgang til filerne. Hvad er jeres aftalegrundlag? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Satisphy Posted January 22, 2016 Author Share Posted January 22, 2016 Du kan ikke tage backup uden at have adgang til filer og database. Nu kender vi jo slet ikke baggrunden, men hvis du ellers har betalt regninger m.m. til dem der hoster/laver din side, lyder det meget mystisk, at de ikke skulle give dig adgang til filerne. Hvad er jeres aftalegrundlag? Er du sikker på, at man ikke kan bruge et modul? De har ikke nægtet, men er blot umulige at kontakte - igennem flere måneder. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestafan1234 Posted January 22, 2016 Share Posted January 22, 2016 (edited) Er du sikker på, at man ikke kan bruge et modul? De har ikke nægtet, men er blot umulige at kontakte - igennem flere måneder. Nej, jeg er ikke 100% sikker, har aldrig brugt et modul til at tage backup. Men du kan jo høre udvikleren af dette modul http://addons.prestashop.com/en/data-migration-backup/5675-module-backup-all.html om du kan bruge det, uden at have oplysninger til FTP. Databasen kan du jo lave backup af fra shoppen (men det er mest sikkert at gøre det via phpMyAdmin). Har du selv adgang til at styre DNS på dit domæne? Ellers er du på den. Edited January 22, 2016 by Prestafan1234 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Satisphy Posted January 22, 2016 Author Share Posted January 22, 2016 Yes! Vi har, heldigvis, DNS-adgang. Har fundet og købt et modul, der bør kunne tage backup. Er dog bange for 'trykke på knappen' - hvis noget går ned er jeg på den. Nej, jeg er ikke 100% sikker, har aldrig brugt et modul til at tage backup. Men du kan jo høre udvikleren af dette modul http://addons.prestashop.com/en/data-migration-backup/5675-module-backup-all.html om du kan bruge det, uden at have oplysninger til FTP. Databasen kan du jo lave backup af fra shoppen (men det er mest sikkert at gøre det via phpMyAdmin). Har du selv adgang til at styre DNS på dit domæne? Ellers er du på den. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now