ligimus Posted January 16, 2016 Share Posted January 16, 2016 Ciao a tutti. Ho questo problema: quando un utente va a completare un ordine e mi arriva la mail inerente, ci sono prodotti indesiderati che non ha selezionato. Però nel pannello degli ordini è tutto ok poiché non sono inseriti prodotti indesiderati. Il mio Prestashop è alla versione 1.6.0.9 Allego un'immagine per esempio Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted January 16, 2016 Share Posted January 16, 2016 Probabilmente in passato sullo shop sono stati cancellati degli ordini, magari utilizzando qualche modulo non ufficiale. La conseguenza è che non tutte le tabelle del db sono state correttamente cancellate. Il problema in genere si risolve dopo qualche ordine, l'alternativa è quella di cancellare tutti gli ordini ed i clienti utilizzando il modulo di ottimizzazione (di default) su PrestaShop Link to comment Share on other sites More sharing options...
ligimus Posted January 18, 2016 Author Share Posted January 18, 2016 Il problema in genere si risolve dopo qualche ordine, l'alternativa è quella di cancellare tutti gli ordini ed i clienti utilizzando il modulo di ottimizzazione (di default) su PrestaShop Quindi l'unico modo sarebbe cancellare? Non ne esiste un altro che mi faccia evitare di cancellare tutti gli account? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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