Jump to content
foopep

Impossibile Accedere A Pannello Prestashop

Recommended Posts

Salve,
premesso che non ho problemi ad accedere al Cpanel dal sito del fornitore di hosting, non riesco ad accedere al pannello di Prestashop. Quando metto mail e password, mi viene restituito il seguente messaggio di errore: The Employee does not exist, or the password provided is incorrect. Se seleziono "I forgot my password" e chiedo il reinvio di una nuova password, leggo: An error occurred while attempting to change your password.

Ho cercato anche di seguire alcuni consigli trovati in rete per resettare la password ma niente (non trovo la "cookie_key" nel file config).

Grazie in anticipo per le risposte.

Share this post


Link to post
Share on other sites

devi accedere solo tramite database...

 

unica cosa è perchè hai aperto in prestashop cloud se l'hai attivo in un hosting? 

 

Sposto la discussione. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More