Laurent ERGO Posted January 14, 2016 Share Posted January 14, 2016 Bonjour à tous ! Le support mettant un temps fou à répondre, j'espère trouver ma réponse ici. Je viens de créer ma boutique sur le cloud, avec pour le moment le contenu par défaut histoire de voir comme la boutique se comporte. J'ai un nom de domaine (pour info acheté chez Infomaniak) que j'ai associé à ma boutique en suivant la procédure. Jusque là tout va bien. Dans le BO "Domaines et certificats", je vois bien le domaine prestashop et le mien. Tous les voyants sont au vert. Le problème : quand je passe mon domaine en "principal", la boutique s'affiche en vrac. Comme si le CSS n'était pas chargé. L'url est bonne, tout semble ok sauf l'affichage. Quand je repasse le domaine Prestashop comme domaine principal, tout redevient normal et l'affichage est correct. Quelqu'un peut éclairer ma lanterne ? En vous remerciant par avance ! Laurent. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 14, 2016 Share Posted January 14, 2016 (edited) Bonjour En vrac vous voulez dire que du texte plus d'image plus de couleur. Chez infomaniak dans les DNS de votre nom de domaine vous avez configurer Voredomaine.com 10400 IN A IP-duserveurprestashop ? et le www 10400 IN CNAME Votredomaine.com ou www IN A IP-duserveurprestashop ? Dans le compte de votre boutique sur le cloud vous avez déclaré quoi ? votredomaine.com ou www.votredomaine.com ? Si vous avez déclaré votredomaine.com et que vous voulez que les visiteurs arrivent sur votre site avec http://www.votredomaine.gw vous devez déclaré www.votredomaine.com et dans le back office www.votredomaine.com Si vous voulez que les visiteurs arrivent sur votre site avec http://votredomaine.gw idem que ci-dessus dans le compte cloud mais dans le back office que votredomaine.com Edited January 14, 2016 by Oron (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent ERGO Posted January 14, 2016 Author Share Posted January 14, 2016 (edited) Merci de votre réponse. En vrac dans le sens sans présentation, comme lorsqu'on désactive le CSS. J'ai suivi la procédure je pense. Chez Infomaniak, pour www.maboutique.fr j'ai modifié l'hôte A/AAAA record en y affectant l'adresse Ip de ma boutique Presatashop. Dans un premier temps dans le BO de Presta mon domaine www.maboutique.fr était en statut en attente (orange) puis est passé vert "actif". Ca me fait dire que tout est ok. J'ai peut-etre une piste mais bon... serait-il possible que ce soit à cause du https ? quand je regarde le code source de page "en vrac" je vois que les urls de www.maboutique.fr sont précédées de https alors que je n'ai pas de SSL... Qu'en pensez-vous ? ps : je suis en bien en www.maboutique.fr dans Presta et chez Infomaniak Edited January 14, 2016 by Laurent ERGO (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 14, 2016 Share Posted January 14, 2016 En effet si l'url de votre site est appeler en https et que vous n'avez pas de SSL activé ou que vous n'avez pas configurer le chemin n'est pas valide donc n'affiche pas les css. Je ne sais pas où vous configurer ou activez le https peut être sans faire attention. Est-ce que vous avez forcer en tapant http://www.votredomaine.com s'il se mets en https automatiquement soit c'est dans la configuration au niveau du back office ou dans le .htaccess ou peut-être votre navigateur vidé le cache. Si cette hypothèse ne s'avère pas exacte indiquer l'url de votre site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent ERGO Posted January 14, 2016 Author Share Posted January 14, 2016 Voici l'url du site : http://www.boutique-ergonomie.fr/ Il n'y a pas de https, par contre dans le code source y'a des appels de fichiers préfixés https://www.boutique-ergonomie.fr/ Vraiment étrange... Encore merci pour le temps que vous prenez à me sortir de là ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted January 15, 2016 Share Posted January 15, 2016 (edited) Je viens juste de tester j'avais effectivement que du texte puis là j'ai tout qui s'affiche avec ou sans le https Peut-être qu'en même temps vous avez régler quelque chose en tout cas de mon coté ça fonctionne. Finalement non mais j'ai trouvé c'est le logo qui est en https Rehardez en bas de l'image vous voyez le lien Et en cliquant sur le logo il demande d'accepter la connexion SSL c'est pour ça que j'avais après tout bon. L'image du bandeau en haut est aussi en https Donc il faut enlever le https des images, si je me trompe pas c'est dans la configuration dans le back office. Si vous n'avez pas trouver je regarde demain là il est tard tôt le matin Edited January 15, 2016 by Oron (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent ERGO Posted January 15, 2016 Author Share Posted January 15, 2016 Ah cool, on touche au but... Demain c'est bien... Je vais aller dormir un peu aussi, peux plus travailler là... :-) Bonne nuit ! ps : si je trouve avant vous je laisse un msg ici bien-sûr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent ERGO Posted January 15, 2016 Author Share Posted January 15, 2016 C'est bon j'ai compris. En fait il ne le dise pas dans le process mais quand on ajoute un domaine qui n'est pas rattaché à un certificat SSL, ca s'affiche en "vrac" tant qu'on a pas désactivé le SSL dans paramètre généraux de la boutique (qui est activé par défaut)... Que de temps perdu pour case à cocher... Bref c'est résolu. Un grand merci à toi Oron pour ton aide ! bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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