loolye Posted January 13, 2016 Share Posted January 13, 2016 Bonjour, une bizarreté. J'ai une erreur 500 quand je supprime un produit; Lorsque la page affiche l'erreur 500. je reload. le produit est bien supprimé. J'ai teste différents mode dans performances pour le cache. J'ai viré le fichier htacces. puis je l'ai recréer. j'ai virer le fichier htaccss dans img/cms. Je vais faire un test de debug pour avoir plus d'infos. Je n'arrive pas à trouver plus d'infos sur le sujet. quelqu'un à une idée? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 13, 2016 Share Posted January 13, 2016 Activez le mode debug en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php : define('_PS_MODE_DEV_', false); par define('_PS_MODE_DEV_', true); Et donnez-nous le message d'erreur qui s'affiche lors de la suppression Link to comment Share on other sites More sharing options...
Love-And-Dream Posted October 18, 2018 Share Posted October 18, 2018 Bonjour, Je viens déterrer le sujet, car j'ai la même erreur. Voici le message d'erreur que j'ai en mode debug: Whoops, looks like something went wrong. 1/1 Exception in AdminProductDataUpdater.php line 130: AdminProductDataUpdater->deleteProduct() received an unknown ID. in AdminProductDataUpdater.php line 130 at AdminProductDataUpdater->deleteProduct('788') in ProductController.php line 804 at ProductController->unitAction('delete', '788') at call_user_func_array(array(object(ProductController), 'unitAction'), array('delete', '788')) in bootstrap.php.cache line 3247 at HttpKernel->handleRaw(object(Request), '1') in bootstrap.php.cache line 3206 at HttpKernel->handle(object(Request), '1', false) in bootstrap.php.cache line 3360 at ContainerAwareHttpKernel->handle(object(Request), '1', false) in bootstrap.php.cache line 2562 at Kernel->handle(object(Request), '1', false) in index.php line 86 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Love-And-Dream Posted October 24, 2018 Share Posted October 24, 2018 Je suis le seul à avoir ce problème? Je vais essayer de voir d'où ça peut venir par moi-même :/ Si d'autres ont le même soucis, n'hésitez pas à venir en parler, pour voir si ça peut venir d'un module ou autre qui aurait modifié des fichiers qu'il n'aurait pas du... De ce que je comprends, "AdminProductDataUpdater" n'arrive pas à récupérer l'identifiant produit concernait par la suppression. Reste plus qu'à savoir où se trouvent tout ces AdminProductDataUpdater, ProductController, etc pour voir ce qui pose problème. (Désolé pour le monologue, c'est tout ce que j'ai pour le moment. Je touche un peu à l'informatique, mais pas au point non plus de maitriser la programmation&co) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Love-And-Dream Posted October 25, 2018 Share Posted October 25, 2018 (edited) Je reviens tout de même vous tenir informé. Je vais donc continuer mes investigations. J'ai trouvé dans le fichier impliqué (AdminProductDataUpdater.php line 130) ces lignes, pile poil à ligne d'erreur en question: $product = new Product($productId);if (!Validate::isLoadedObject($product)) {throw new Exception('AdminProductDataUpdater->deleteProduct() received an unknown ID.', 5005);}// dumb? no: delete() makes a lot of things, and can reject deletion in specific cases.// Hooks: will trigger actionProductDelete Il semble donc que ce soit un hook de actionproductdelete qui pose problème. Reste à savoir lequel Edited October 26, 2018 by Love-And-Dream (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Love-And-Dream Posted October 25, 2018 Share Posted October 25, 2018 (edited) Les deux modules qui sont en hook sur actionproductdelete, non natifs PS, sont ebay version 2.05 de 202 e commerce, et amazon de common service. Reste plus qu'à savoir comment déterminer qui serait responsable de mon erreur, sans faire dysfonctionner quoique ce soit. Sachant que je n'arrive plus à accéder à "greffer un module", qui m'affiche un gatewaynginx, j'hésite à tenter de dégreffer un module :/ À suivre, mais je suis bien embêté depuis un moment, j'espère arriver à résoudre ce problème Edited October 26, 2018 by Love-And-Dream (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Love-And-Dream Posted October 29, 2018 Share Posted October 29, 2018 Bon. Problème résolu. Étonnement, il s'agit du module natif Prestashop "Produits de la même catégorie" qui créé l'erreur. J'espère que mon enquête pourra apporter de l'aide à d'autres, et défaut d'en avoir eu... De ce fait, module désactivé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now