gdhosteleria Posted January 9, 2016 Share Posted January 9, 2016 buenas chicos, al intentar subir el logo en mi pagina web, desde preferencias / temas, le doy al botón subir archivo y cuando guardo veo que no se me ha subido, no me da ningún error, pero no consigo subir ningún logo, ni el de cabecera ni el de emails...etc. haber si me podéis ayudar, gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
buhoc Posted January 10, 2016 Share Posted January 10, 2016 Hola gdhosteleria, Esto se puede deber a varios motivos. Uno es que la extensión de archivo de tu imagen esté corrupta, otro que la imagen pese más de lo permitido. Prueba a cambiar la extensión de la imagen y cargarla con jpg, o a cargar otra imagen para tu logo y ver si con esta imagen funciona. Prueba a bajar la resolución del logo. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
gdhosteleria Posted January 11, 2016 Author Share Posted January 11, 2016 hola buhoc, antes que nada gracias por la respuesta. he hecho lo que me has dicho pero nada, sigo sin poder subir el logo, creo que el problema esta en que no tengo ningún botón donde me diga subir archivo, le mando un screen de pantalla. gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
buhoc Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 hola buhoc, antes que nada gracias por la respuesta. he hecho lo que me has dicho pero nada, sigo sin poder subir el logo, creo que el problema esta en que no tengo ningún botón donde me diga subir archivo, le mando un screen de pantalla. gracias Hola, Sí lo tienes, tienes que dar al botón que pone añadir archivo, se te abre una ventana con acceso a las carpetas de tu ordenador, eliges el archivo y luego le das a guardar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gdhosteleria Posted January 11, 2016 Author Share Posted January 11, 2016 si, eso es lo que e hecho, e probado con la extensión jpg, insertando otra imagen mucho menos pesada y no llega a subirse, pero tampoco me da ningún error solo que no se sube, hay alguna otra forma de subir el logotipo, desde algun modulo o desde el ftp. pregunto? gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
buhoc Posted January 11, 2016 Share Posted January 11, 2016 Si quieres mandame el acceso al BO por privado e intento ver que te ocurre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gdhosteleria Posted January 11, 2016 Author Share Posted January 11, 2016 ya te lo he enviado, espero tu respuesta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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