Kan Inte Ändra Orderstatus, Inga Mail Skickas Ut

[JessicaNorling]

Kört Prestashop i ettpar månader och det mesta har rullat på bra.. Men så för 2 dagar sedan så kunde jag helt plötsligt inte ändra kunders order statusar (därför skapas ingen faktura på deras köp så andra företag får inget underlag till sin bokföring).
Jag kan ej heller skicka meddelande från backoffice till kunder gällande deras ordrar, eller skapa en ny order i backoffice. 
Ett annat problem är att när kund lägger en order så försvinner deras valda fraktsätt och återgår till den förinställde fraktalternativet(0kr hämta på plats).
Är säkert fler funktioner som inte fungerar länge..

Har inte installerat eller ändrat något.. Det enda jag kan komma o tänka på är ifall det har kommit någon ny version av Prestashop som installerats automatiskt och som ställer till det?!

Hjälp! Jag får ordrar dagligen och som det ser ut nu känns det som att jag måste stänga ner i underhållsläge om detta inte löser sig illa kvickt.. Och det skulle ju se illa ut :/

[Patrik Lindblom]

Kolla med ditt webbhotell om de gjort några förändringar, kanske en uppdaterad version av PHP eller liknande. Vilken version av PrestaShop kör du?

[JessicaNorling]

Har mailat min webbhotellsleverantör och får se vad de säger!

Jag kör 1.6.1.5 tror jag det var.

Funderar nästan på att byta ehandelsplattform pga detta, men det tar ju spn tid att bygga upp en ny :/

[Patrik Lindblom]

Gör en koll i admin om det finns några javascript-fel. Du kan också aktivera felvisning av PHP-fel för att se om exekveringen av skript fallerar någonstans.

[JessicaNorling]

Tack Patrik! Jag kontaktade min webbhotellsleverantör och de hade, precis som du misstänkte, gjort uppdateringar i PHP. De uppdaterade igen sa dem och då var problemet löst!