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Warenrücksendung / Rückvergütung / Gutschrift


prestaNick

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Hallo zusammen,

 

ich habe gerade meine erste Retoure bearbeiten wollen und habe im Shop eine Rückvergütung erstellt.

Ich habe die Ware auf das Lager zurückbuchen lassen und eine Gutschrift (Credit Slip) erstellen lassen.

 

Nun wird in der Gutschrift alles auf Minus gesetzt und der Endbetrag ist der Netto-Betrag.

Auch werde ich nicht daraus schlau warum der Warenwert mit MwSt. die Versandkosten aber ohne MwSt. ausgewiesen wird.

 

Die Gutschrift die erstellt wird ist nun um die MwSt. reduziert. Das ist ja nicht richtig.

 

Kann man hier Einstellungen Vornehmen oder was mache ich falsch?

 

Anbei eine Gutschrift mit einigen Kommentaren.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

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