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versão do PrestaShop 1.6.0.9

URL da loja http://www.farmaciapiramide.com.br/

Nome do tema utilizado theme1010

Informação do servidor Linux #57~14.04.1-Ubuntu SMP Thu Jun 18 18:01:13 UTC 2015 x86_64

Versão do Software do Servidor Apache/2.4.7

Versão PHP 5.5.9-1ubuntu4.14

Limite de memória 1024M

Tempo máximo de execução 30

 

 

Pessoal, estou com um problema. Tenho 4 transportadoras configuradas e ativas no meu painel, porém para o cliente (fiz teste com CEP de SP e tbm com meu CEP residencial em Recife) não aparecem opções de transportadoras.

 

O que pode ser o motivo desse erro?

 

Seguem telas.

 

sem-transportadoras-disponiveis.png

pac-e-sedex.png

preferencias.png

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Olá!

 

As faixas de peso e as setagens do carrinho estão definidas corretamente?

Esse erro aparece quando a relação peso x disponibilidade não esta configurada corretamente. 

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