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gersica

Problema Ao Alterar Template De E-Mail

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Galera, boa tarde! ;)

 

A loja virtual da minha empresa envia e-mails para os clientes assim que o status do pedido é alterado. No e-mail do status "Preparação em curso" consta uma informação que eu preciso alterar URGENTEMENTE, mas quando eu acesso do painel do PrestaShop e vou na seção Localização > Traduções > Traduções de templates de e-mail, eu edito o texto desse e-mail da forma que eu quero, mas acontece um erro sendo ele: 

 

 

2l8j49l.jpg

 

Eu não sei achar esse caminho que o erro aponta ou como irei alterar o e-mail abaixo: 

 

2ko2vn.jpg

Por favor, peço a ajuda de vocês. Eu realmente preciso alterar esse e-mail, pois minha empresa está tendo alguns problemas com clientes por causa dele :(

 

Fico no aguardo e agradeço desde já. Tenham um bom fim de ano!

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