OmeGaCinoS Posted December 17, 2015 Share Posted December 17, 2015 Bonjour, J'ai acheté le module ATOS comme indiqué dans le titre, après moult aventure pour activé le payement en ligne, je me rend compte que les paniers ne se vident absolument pas après l'acceptation de la carte de crédit. Le panier reste plein, aucune trace de la commande, ni pour le client, ni pour moi en back-office. Le problème est que je peux recevoir les payements mais aucune facture ni trace ce crée... J'ai déjà vu sur le net qu'il y aurait soit disant un problème avec le chmod 777, et je l'ai déjà mis en chmod 755 (que l'on m'avait déjà dis de faire lors de l'installation du module sinon ça ne marchait pas sinon ) Je suis perdu, j'ai regardé de fond en comble internet, et aucune réponse... Les devs ne répondent pas... C'est assez inadmissible que Prestashop fasse payé 200€ pour module et n'aide AUCUNEMENT quand on a un problème dessus. Je suis sur Prestashop Cloud et je ne sais plus quoi faire, je sais que plusieurs personne ont se problème mais on dirait que soit le problème s'est réparé par magie et ils ont tous oubliés de répondre, soit ils se sont tirés une balle dans la tête ! Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 17, 2015 Share Posted December 17, 2015 Bonjour, activez les messages d'erreur : http://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop Puis faites une commande complète et relevé l'erreur qui s'affichera lors du retour paiement. Sinon demandez le remboursement et contactez moi pour que je vous installe notre module de paiement : http://www.prestatoolbox.fr/modules-de-paiement-prestashop/14-module-paiement-atos.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
OmeGaCinoS Posted December 22, 2015 Author Share Posted December 22, 2015 Je vais essayé pour les logs merci. Meme si je suis sur prestashop cloud l'installation complète sera possible? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 22, 2015 Share Posted December 22, 2015 Bien entendu nous pouvons installer sur le cloud. Link to comment Share on other sites More sharing options...
OmeGaCinoS Posted January 5, 2016 Author Share Posted January 5, 2016 Alors pour les messages j'ai : GET https://www.cowboydream.fr/img/p/fr-default-cart_default.jpg 404 (Not Found) order-history:88 Mixed Content: The page at 'https://www.cowboydream.fr/fr/order-history' was loaded over HTTPS, but requested an insecure stylesheet 'http://fonts.googleapis.com/css?family=Oswald:400,700,300'. This request has been blocked; the content must be served over HTTPS. order-history:89 Mixed Content: The page at 'https://www.cowboydream.fr/fr/order-history' was loaded over HTTPS, but requested an insecure stylesheet 'http://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,300,300italic,400italic,600,600italic,700,700italic,800,800italic'. This request has been blocked; the content must be served over HTTPS. De ce que j'comprend le problème viendrais du fait que j'ai un SSL sur mon site? J'ai contacté brièvement un des développeurs du module ATOS, et ils m'ont dis que le problème est souvent posé à cause du SSL... et que si je le désactive ça marche... Mais bon faut arrêté les bêtises... J'vais pas enlever la sécurité du site pour que les clients puissent payés sans aucune garantie. Je comprend pas comment un tel module peut être vendu associé à prestashop sans qu'ils aient pensé à vérifié ça... Donc une idée pour résoudre cela? Ça fait 3 semaines je dois faire validé les paniers des commandes à la main lol Un peu embêtant! Link to comment Share on other sites More sharing options...
CopoisP Posted March 4, 2016 Share Posted March 4, 2016 Bonjour, Alors une solution ? Je suis dans le meme problème si tu pouvais partager ta solution Je suis sur Prestashop Cloud et je ne sais plus quoi faire, je sais que plusieurs personne ont se problème mais on dirait que soit le problème s'est réparé par magie et ils ont tous oubliés de répondre, soit ils se sont tirés une balle dans la tête ! J’espère ne pas devoir me tirer la balle. Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bayside Posted March 8, 2016 Share Posted March 8, 2016 Bonjour, Même probléme, c'est dingue de securiser sont site et que le site securise de la banque ne fonctionne pas en HttpS avec le certificat Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bayside Posted March 17, 2016 Share Posted March 17, 2016 Je viens d'avoir un technicien de chez PS et avec la mise à jour Cette erreur a été corrigé dans la version 2.9.24 du module.Ceci est un bug venant de chez, vous pouvez corriger cela en mettant votre module à jour vers la version 2.9.24. Mais j'ai toujours pas d'identifiant et je ne sais pas commande mettre les identifiants pour avoir une référence ou un nom dans le BO de la poste Link to comment Share on other sites More sharing options...
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