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Pagina Generale Cms, Errrore "controller Non Trovato"


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Salve

Per primo Buona sera

Ho un problema nell'aprire la pagina di gestione delle pag CMS, andando in impostazioni/CMS mi compare la pagina vuota con il solo errore "controller non trovato" e due soluzioni: tornare alla pagina precedente o vai al cruscotto

Il resto del sito funziona bene, inserimento/cancellazione prodotti, test ordini, modifiche varie

Giorni fà la pagina si apriva correttamente, ora dovrei inserire le condizioni di vendita e cookie policy ma non riesco a aprire neanche il gestionale, non la singola pagina

Ho fatto più prove ma il risultato è sempre lo stesso, l'errore

La versione utilizzata è la 1.6.1.3, mi è stata aggiornata automaticamente ieri, potrebbe essere questo? anche se ne dubito, eventualmente come posso fare il downgrade?  

Sinceramente sono nuovo di prestashop e non conosco bene come muovermi per poter risolvereatonomamente tali problemi, anche se in realtà potrebbero essere molto banali

Spero che qualche utente possa aiutarmi a risolvere questo problema, per me enorme, perchè non posso modificare o creare pagine CMS 

Ringrazio anticipatamente chiunque possa darmi suggerimenti

Federico

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Salve SupportPS

grazie per avermi risposto, ho eseguito la procedura consigliata, sostituito i file, cancellato class_index.php, pulito cache browser e ps ma il problema persiste, continua a darmi lo stesso errore e non riesco ad entrare nella pagina di gestione delle pagine CMS

esiste qualche altra procedura per risolvere?

non riesco ad andare avanti e ho paura che l'unico modo possibile sia di cancellare tutto e ripartire da zero ma non ho tutto salvato e dovrei lavorarci molto

se ci fosse qualcosa poco chiara o che ho espresso in maniera non completa fatemi sapere che proverò a dettagliare 

Spero che qualcuno mi possa aiutare a risolvere, grazie comunque

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  • 4 months later...
  • 2 months later...
  • 4 months later...

Un modulo, che non era più utilizzato la classe AdminCmsContent.
Abbiamo dovuto modificare una tabella di database ps_tab

Modulo che ha creato il problema homesliderpro
Ma non ho trovato nel pannello di amministrazione. Forse è già stato rimosso.
Questo problema è molto raro. Lì, perché l'unità è stata scritta male.

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  • 2 months later...

Un modulo, che non era più utilizzato la classe AdminCmsContent.

Abbiamo dovuto modificare una tabella di database ps_tab

 

Modulo che ha creato il problema homesliderpro

Ma non ho trovato nel pannello di amministrazione. Forse è già stato rimosso.

Questo problema è molto raro. Lì, perché l'unità è stata scritta male.

 

Ciao SupportPS, ho lo stesso identico problema, posso sapere come avete risolto?

ho identificato la tabella nel db.

 

 

127 16 AdminCmsContent homesliderpro 128 16 SlidersEverywhere homesliderpro

 

 

 

 

basta eliminarle?

 

grazie! e buone feste!

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