black Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 (edited) Hola, Se ha quedado tanto el front office como el back office en blanco, tengo activado el reporte de errores pero no muestra nada. Ruego ayuda Edited November 23, 2015 by black (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 Hola, Se ha quedado tanto el front office como el back office en blanco, tengo activado el reporte de errores pero no muestra nada. Ruego ayuda Habilita errores -> https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
black Posted November 22, 2015 Author Share Posted November 22, 2015 Habilita errores -> https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/ Los tengo habilitados y no muestra nada Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 Los tengo habilitados y no muestra nada Revisa el error_log del servidor que deberías poder consultar desde el panel de tu servidor (cPanel, Plesk, etc.). Link to comment Share on other sites More sharing options...
black Posted November 22, 2015 Author Share Posted November 22, 2015 Revisa el error_log del servidor que deberías poder consultar desde el panel de tu servidor (cPanel, Plesk, etc.). No entiendo muy bien lo que aparece. los dos ultimos son estos [sun Nov 22 21:01:05 2015] [error] [client xxxxxxxxxxxx] File does not exist: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.com/httpdocs/robots.txt [sun Nov 22 21:01:06 2015] [error] [client xxxxxxxxxxxx] File does not exist: /var/www/vhosts/xxxxxxxx.com/httpdocs/play Link to comment Share on other sites More sharing options...
FranIFS Posted November 23, 2015 Share Posted November 23, 2015 Verifica que tengas otro error log en otro directorio como por ejemplo el de algún módulo nuevo.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
black Posted November 23, 2015 Author Share Posted November 23, 2015 Verifica que tengas otro error log en otro directorio como por ejemplo el de algún módulo nuevo.. Solucionado- Al parecer era un error de memoria - Fatal error: Allowed memory - Contestacion del servidor (el sitio web consume mucha memoria, le he añadido 512M) Ahora me queda la duda de como hacer que consuma menos memoria Link to comment Share on other sites More sharing options...
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