jeanraoul81 Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 (edited) Bonjour, depuis quelques jours, les client ne reçoivent plus de facture en pièce jointe une fois le paiement accepté. L'email "paiement accepté" est bien reçu, mais sans la facture alors que cela fonctionnait. A noter que si je clique "Renvoyer l'e-mail", le client reçoit un nouvel email avec la facture jointe cette fois. J'ai désactivé et réactivé "factures", vidé le cache, mais ça ne fonctionne pas. Dans "commandes/statuts/paiement accepté" est coché: Joindre la facture PDF à l'e-mail Je suis sous 1.6.1.1 Merci pour votre aide! Edited November 20, 2015 by jeanraoul81 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Dans le statut "paiement accepté", Joindre la facture PDF à l'e-mail est toujours coché ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeanraoul81 Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 (edited) Dans le statut "paiement accepté", Joindre la facture PDF à l'e-mail est toujours coché ? oui, je j'ai contrôlé. Le truc, c'est que l'envoi de la facture en pj fonctionnait bien il y a quelques jours... Et aussi, quand je clique sur "renvoyer l'e-email", le même message "paiement accepté" est envoyé, mais avec ce coup ci la facture! Edited November 20, 2015 by jeanraoul81 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 Vous devez avoir un override ou un module qui bloque le processus. A contrôler. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeanraoul81 Posted November 22, 2015 Author Share Posted November 22, 2015 Vous devez avoir un override ou un module qui bloque le processus. A contrôler. oui, ça coïncide avec l'installation d'un module, je vais voir avec le développeur... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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