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Rmas

Recherche Personne Pour Correction D'un Petit Bug Email

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Bonjour, 

 

J'ai un décalage au niveau des emails de confirmation reçu par mes clients lors d'une commande (problème rencontré par pas mal de personne je crois). 

 

Les produits sont positionnés au-dessus des libellés (voir pièce jointe).

 

Merci aux personnes intéressées de revenir vers moi ; ou si quelqu'un est capable de m'expliquer la marche à suivre pour résoudre le problème je suis preneur. 

 

Cordialement. 

 

PS : j'ai déjà essayé de mettre à jour les fichiers dans le dossier mail.

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Edited by Rmas (see edit history)

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Bonjour,

 

Est-ce moi ou votre pièce jointe n'est pas attachée à votre message. Je ne la trouve pas.

 

Merci.

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Effectivement, merci pour l'info j'avais oublié la pièce jointe. 

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Vous devez avoir une div non fermée ou mal placée. Avez-vous utilisé l'outil de traduction des emails ? C'est sans doute lui le responsable.

 

Essayez de recharger les templates emails depuis l'archive d'origine de votre version Prestashop

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Bonjour, oui j'ai utilisé l'outil traduction des emails. J'ai mis à jour le fichier order-conf.html et celui en .txt. Quels sont les autres fichiers qui peuvent causer ce problème ? 

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Personne capable de résoudre ce problème même en me facturant ? 

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BOnjour

Vous pouvez me joindre aux coordonnées ci dessous. Je vous fais une proposition dans l'aprés midi

Cdt

Guillaume

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