Janice007 Posted November 19, 2015 Share Posted November 19, 2015 Bonjour, J'ai une boutique prestashop cloud avec le nom de domaine "mondomaine.pswebshop.com" que je souhaite remplacer par le nom de domaine de mon ancien site www.domaine.fr, cet ancien nom de domaine je l'ai pris chez OVH ainsi que l'hébergement de mon ancien site. Je fais donc le changement dans mon prestashop mais je n'ai pas de certificat SSL avec www.domaine.fr. jJ'en achète donc un chez OVH et là problème, OVH active le SSL sur www.domaine.fr et me dit ne pas pouvoir l'activer pour ma boutique prestashop car elle n'est pas hébergée chez ovh....La néophyte que je suis est perdue...... J'aurais donc acheté un certificat qui ne sert à rien et en plus payé un herbergement chez ovh qui ne me sert à rien non plus car je ne peux plus accéder à l'admin de mon ancienne boutique. Je sais pas si je suis bien claire car j'ai beaucoup de mal à comprendre et donc à expliquer. Cordialement. Janice. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 Bonjour Vous devez prendre un certificat sur votre compte PrestaShop, à moins de vous renseigner auprès de la team PrestaShop si vous pouvez utilisé le certificat de chez ovh. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Janice007 Posted November 20, 2015 Author Share Posted November 20, 2015 Bonjour, Merci de ta réponse... Je vais voir avec la team de prestashop mais ovh me dit ne pas pouvoir activer le SSL pour un site non hébergé chez eux les vilains..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted November 20, 2015 Share Posted November 20, 2015 S'il n'est pas utilisé à la rigueur demander le remboursement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sendish Posted November 26, 2015 Share Posted November 26, 2015 Bonjour, Malheureusement ils ne veulent pas, ils ne remboursent pas les certificats.... Je mets résolue...... Merci à toi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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