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pas d envoi de mail lors du changement d'état


s-cuir

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Bonjour à tous,

 

 

Voici mon problème :

 

Dans "commandes" lorsque je change l'état, j'ai ceci qui s'affiche :

 

"Une erreur est parvenue lors du changement d'état et/ou lors de l'envoi d'e-mail au client."

 

Le changement d'état fonctionne bien, c'est l'e-mail qui ne s'envoie pas.

 

 

 

Après des recherche poussées sur ce forum et dans le guide d'utilisation je ne sais pas d'ou vient le problème.

 

 

 

Quelqu'un pourrait-il avoir la gentillesse de me dire d'où vient le problème et comment le résoudre, s'il vous plaît?

 

D'avance merci.

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Bonjour,

 

Merci de votre réponse. 

 

Non il n'est pas configuré car à chaque fois que je clique sur configurer j'obtient inlassablement une page me disant :

 

Cette page Web présente une boucle de redirection.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
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Bonjour

 

Dans le .htaccess la ligne : setEnv HTTP_PS_MODE_DEV_ true  << mettez à true si elle n'existe pas ajouter là

6eme ligne avant le /ifmodule

 

Si c'est un problème d'interprétation vous verrez un message d'erreur  copier coller ici

Si vous n'avez pas de message le problème est ailleurs.

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