edesablet Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 Bonjour, Je suis en train de faire les tests pour la boutique en ligne.. Lorsque je clique sur Add to cart, je reçois un message d'erreur comme suit: Le produit n'a pas été trouvé Le produit n'est plus disponible Or, j'ai créé mes produits et mes catégories. J'ai inséré les quantités et organisation les prix en fonction d'un style et d'un poids. J'ai utilisé les combinaisons et tout me semble correct. Or lorsque je clique sur add to cart je reçois le message plus haut et lorsque je clique sur more ou détails en français je peux atteindre la fiche produit avec les quantités que je désire en fonction du poids et du style. Suite à ce choix je peux choisir de cliquer sur add to cart et je peux ensuite continuer mes achats. Comment se fait-il qu'un chemin fonctionne et pas l'autre? Pourquoi je ne peux pas utiliser add to cart directement sans passer pas more ou détails? Comment puis je soit faire fonctionner le bouton add to cart soit ne pas afficher le bouton add to cart directement pour guider le client à cliquer sur more ou détails? Merci si vous pouvez m'aider à identifier la cause puis à le résoudre. Je vous remercie par avance de votre contribution. Emeric Erreur de clic sur add to cart.pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 19, 2015 Share Posted November 19, 2015 Bonjour, En back office vous avez coché "Ne pas afficher le bouton Ajouter si le produit a des attributs" ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
edesablet Posted November 19, 2015 Author Share Posted November 19, 2015 Bonjour, Afin de pouvoir vérifier si j'ai cliqué sur cette option, pourrais tu me dire où je trouve cette option afin de le vérifier? Dois je aller dans cart rules? Merci de ton aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 19, 2015 Share Posted November 19, 2015 Non rien à voir, cart rules = règles panier (promotions, remises, etc) Il faut aller dans Préférences -> Produits ->Afficher le bouton "ajouter au panier" lorsque le produit a des attributs Link to comment Share on other sites More sharing options...
edesablet Posted November 22, 2015 Author Share Posted November 22, 2015 Bonjour, Je te remercie, car je l'ai trouvé et tout est redevenu correct.. Cependant j'ai un autre problème, peut être que tu sais à tout hasard, sinon je ré-écris un ticket pour mon problème.. J'ai créé plusieurs combinaisons et maintenant je désire en supprimer quelques unes. Je peux choisir entre mettre par défaut ou supprimer la combinaison... Pour mettre par défaut cela fonctionne dans chaque combinaison, par contre pour le supprimer dès que je clique sur supprimer il ne se passe rien.. Comme si le bouton ne commandait rien.. Pourrais tu me dire comment résoudre ce problème pour supprimer une combinaison.. Merci pour tes bons conseils... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 22, 2015 Share Posted November 22, 2015 Normalement cela fonctionne... Ouvre la console de ton navigateur (F12), clique sur l'onglet console et regarde si un message d'erreur s'affiche lorsque tu cliques sur "supprimer" une déclinaison Link to comment Share on other sites More sharing options...
edesablet Posted November 22, 2015 Author Share Posted November 22, 2015 Merci, J'ai tout simplement redémarrer mon ordinateur et finalement tout fonctionne bien.. Merci de ton soutien Link to comment Share on other sites More sharing options...
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