Mr. U Posted November 15, 2015 Share Posted November 15, 2015 (edited) Buenas tardes Srs. foreros de prestashop Antes de postear he intentado buscar la solucion por el foro o internet pero nada de lo que he encontrado tiene algo que ver con mi problema, problema del que me di cuenta ayer despues de una semana sin ventas en nuestra pagina Web lo que se me hizo raro y al intentar buscar las palabras clave en el buscador de google no aparece mi web por ningun sitio cuando normalment aparecia en la primera pagina entre las primeras 4 posiciones, algo que me parecia raro porque al introducir directamente el nombre si que aparece el dominio en el buscador. Sin la menor idea en lo que podia ser he intentado buscar un poco por lo que me llevo a abrir la herramienta google tool master donde he encontrado dos errores uno de los cuales haciendo referencia a la carpeta /config y el cual dice lo siguiente: Googlebot no pudo rastrear tu URL porque el servidor requiere autenticación para acceder a la página o está impidiendo que Googlebot acceda al sitio. Mostrando el siguiente enlace www.repliks.com/config donde al hacer click nos lleva a una pagina con un error 403 FORBIDDEN mostrando el siguiente texto ForbiddenYou don't have permission to access /config/ on this server. Apache/2.2.29 (Unix) Server at www.repliks.com Port 80 Con esta información me puse a buscar un poco y a revisar a través del FTP que la carpeta tuviese los permisos 755 y los archivos los permisos 644 lo que estaba todo en orden y sin problemas; entonces me queda descartar problema del servidor con el que me pongo en contacto y me dice que esta todo en orden, que el problema puede erradicar en el .htaccess por lo que yo recurro a subir la carpeta /config completa de una copia de seguridad que tenia de hace unas dos semanas aproximadamente encontrandome con que el problema aun persiste. Quedandome ya sin ideas de donde podria estar el problema accedo a la pagina de Cloudflare, un filtro que le habia aplicado a la Web para los ataques DDOS que habia recibido y la desactivo pero ahi persiste el problema sin la indexcion de mi pagina Web por google cuando hasta hace poco iba de maravilla mientras que en el buscador de Yahoo y Bing aparece sin problemas. Sin mas agradezco cualquier aportacion que me pudiese servir de ayuda y agradezco todo el esfuerzo que hacen todos por ayudar a los demas. PD: el otro error que creo que es menos importante tiene que ver con el sitemap y el cual me dice que es HTML pero que parece ser correcto, igualmente google me lo marca como un error. Ni idea de como solucionar esto. PD2: adjunto una serie de imagenes que pueden servir de referencia. Edited November 15, 2015 by repliKs (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr. U Posted November 16, 2015 Author Share Posted November 16, 2015 Hola de nuevo Srs. foreros Parece que ya he solucionado el problema aunque creo que no ha sido de la mejor manera, he borrado el .htaccess de la carpeta /config y a través del Backoffice he desactivado y he vuelto a activar las URL amigables para que me genere un nuevo .htaccess pero el problema es que no me aparece en la carpeta al comprobarlo con el FTP pero el problema parece haberse solucionado porque a través de google webmaster tool no me da error el "explorar como google" y me aparece redireccionada y al seguir la redireccion me lleva a la pagina de inicio de mi Web. Lo mismo ocurre al pinchar directamente en el error que se puede ver en una de las imágenes o con el acceso directo a través de la barra de direcciones. Agradecería cualquier ayuda al respecto de lo que he hecho, si esta bien o no esta bien y las consecuencias... espero que esto le sirva a otros usuarios de gran ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr. U Posted November 17, 2015 Author Share Posted November 17, 2015 Nadie que me pueda guiar... sigo esperando a que mi web aparezca en google y nada, nose si el proceso de rastreo tarda o es que he hecho mal en eliminar por completo el .htaccess Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr. U Posted November 18, 2015 Author Share Posted November 18, 2015 Después de pensar que han surtido efecto los cambios que había realizado eliminando el .htaccess y viendo que el acceso directo me redirigía directamente a la pagina de inicio me acabo de dar cuenta que no es así, sigue apareciéndome el mismo error después de que google rastrease mi Web. Se me están agotando los recursos y la paciencia Link to comment Share on other sites More sharing options...
FranIFS Posted November 18, 2015 Share Posted November 18, 2015 Si no das con ello lo ideal es que contactes con un profesional, hay bastantes empresas que te darán soporte en prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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