Jump to content

Recommended Posts

Bonsoir, 

 

mon module mondial relay semble avoir des soucis...

 

 

 

Merci de bien vouloir corriger les erreurs suivantes dans la page de contact

  • Expe_Ville: Merci de vérifier la configuration de votre ville
  • Expe_CP: Merci de vérifier la configuration de votre code postal

Et quand je veux générer une étiquette:

 

Cette clé [Expe_Ville] est vide et doit être renseignée
Cette clé [Expe_CP] est vide et doit être renseignée
Erreur numéro :33
Détails :Adresse (L3) de l'expéditeur invalide

 

 

Comment résoudre ce soucis?

 

Cordialement,

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
  • 3 weeks later...

J'ai trouvé la solution.

 

Rendez-vous dans préférences => Coordonnées et magasin , remplissez vos coordonnées ce qui corrigera toutes erreurs relatives à des adresses.

 

Ensuite pour le problème de génération vérifiez sir le poids est d'au moins 100g, si il est inférieur aucune étiquette ne sera généré via le module il faudra le faire dans l'espace pro que mondial relay vous a remis.

 

Enfin, si vous avez à nouveau des soucis n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe commercial de mondial relay, ils vous répondront dans un certain délai et vous guideront.

 

Je clos donc le sujet.

 

Cordialement,

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...