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Bonsoir, 

 

mon module mondial relay semble avoir des soucis...

 

 

 

Merci de bien vouloir corriger les erreurs suivantes dans la page de contact

  • Expe_Ville: Merci de vérifier la configuration de votre ville
  • Expe_CP: Merci de vérifier la configuration de votre code postal

Et quand je veux générer une étiquette:

 

Cette clé [Expe_Ville] est vide et doit être renseignée
Cette clé [Expe_CP] est vide et doit être renseignée
Erreur numéro :33
Détails :Adresse (L3) de l'expéditeur invalide

 

 

Comment résoudre ce soucis?

 

Cordialement,

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  • 2 weeks later...
  • 3 weeks later...

J'ai trouvé la solution.

 

Rendez-vous dans préférences => Coordonnées et magasin , remplissez vos coordonnées ce qui corrigera toutes erreurs relatives à des adresses.

 

Ensuite pour le problème de génération vérifiez sir le poids est d'au moins 100g, si il est inférieur aucune étiquette ne sera généré via le module il faudra le faire dans l'espace pro que mondial relay vous a remis.

 

Enfin, si vous avez à nouveau des soucis n'hésitez pas à prendre contact avec l'équipe commercial de mondial relay, ils vous répondront dans un certain délai et vous guideront.

 

Je clos donc le sujet.

 

Cordialement,

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