nailandlash Posted November 2, 2015 Share Posted November 2, 2015 Buenas tardes. Tenemos esta problema con el TPV vistual y el modulo de Sabadell. Este error de que es y como se puede solucionar? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 3, 2015 Share Posted November 3, 2015 Buenas tardes. Tenemos esta problema con el TPV vistual y el modulo de Sabadell. Este error de que es y como se puede solucionar? Gracias El importe de la compra excede el límite de tu TPV. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nailandlash Posted November 3, 2015 Author Share Posted November 3, 2015 El importe de la compra excede el límite de tu TPV. Erá 37€. Tampoco veo este pedido en mi admin de prestashop. :c Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 3, 2015 Share Posted November 3, 2015 Erá 37€. Tampoco veo este pedido en mi admin de prestashop. :c Ok! Era el error que he encontrado ya que no aparece en la guía Te recomiendo que te pongas en contacto con Redsys (y te armes de paciencia!!). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xurxo DZ Posted October 3, 2016 Share Posted October 3, 2016 A ver si queda aquí para otra gente que le ocurra. Tuvimos el mismo problema con RedSys, el Sabadell y el error SIS0334 (o "denegada 9334" desde el panel de Sermepa). Hablando con ellos me dicen que ese error lo devuelve cuando la transacción excede algunos parámetros de seguridad que se configuran en el TPV. Por ejemplo, que una misma tarjeta o una misma IP no haga más de X operaciones al día, que no superen determinado importe, etc. En nuestro caso, la configuración de seguridad de nuestro TPV tenía marcado que si se utilizaba una tarjeta extranjera, debía utilizarse desde el país de origen. Un cliente francés con tarjeta de Francia quiso realizar una compra con su tarjeta desde España y el sistema la rechazó con este código. En cualquier caso, todos estos parámetros te los cambian en la sucursal del banco, por lo que si te ocurre por la tarde o en fin de semana, te hacen una faena del copón. Pero bueno, la cosa es que tiene arreglo, así que si no os ha pasado, pero tenéis un TPV virtual de RedSys, preguntad en el banco cómo está configurado, por si acaso. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted October 20, 2022 Share Posted October 20, 2022 On 10/3/2016 at 7:17 PM, Xurxo DZ said: A ver si queda aquí para otra gente que le ocurra. Tuvimos el mismo problema con RedSys, el Sabadell y el error SIS0334 (o "denegada 9334" desde el panel de Sermepa). Hablando con ellos me dicen que ese error lo devuelve cuando la transacción excede algunos parámetros de seguridad que se configuran en el TPV. Por ejemplo, que una misma tarjeta o una misma IP no haga más de X operaciones al día, que no superen determinado importe, etc. En nuestro caso, la configuración de seguridad de nuestro TPV tenía marcado que si se utilizaba una tarjeta extranjera, debía utilizarse desde el país de origen. Un cliente francés con tarjeta de Francia quiso realizar una compra con su tarjeta desde España y el sistema la rechazó con este código. En cualquier caso, todos estos parámetros te los cambian en la sucursal del banco, por lo que si te ocurre por la tarde o en fin de semana, te hacen una faena del copón. Pero bueno, la cosa es que tiene arreglo, así que si no os ha pasado, pero tenéis un TPV virtual de RedSys, preguntad en el banco cómo está configurado, por si acaso. El error que devuelve Redsys por bloqueo por X operaciones al día es el SIS0261. El error SIS0334 se produce cuando el comercio tiene compra segura y la tarjeta utilizada no la tiene. Link to comment Share on other sites More sharing options...
agarcia Posted February 1 Share Posted February 1 On 10/20/2022 at 10:19 AM, joseantgv said: El error que devuelve Redsys por bloqueo por X operaciones al día es el SIS0261. El error SIS0334 se produce cuando el comercio tiene compra segura y la tarjeta utilizada no la tiene. Me temo que no. El error "SIS0334 - Bloqueo por control de Seguridad" no tiene que ver con eso. En nuestro caso estamos testeando nuestra integración con el BBVA haciendo compras con una única tarjeta. Llevábamos hechas más de 10 compras y de repente haciendo las mismas compras con el mismo importe estamos recibiendo siempre un SIS0334. Por lo que tiene sentido lo que habían contestado antes al hilo: bloqueo de seguridad por hacer un número de compras determinado de menos de X importe (todas nuestras compras son de pocos céntimos) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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