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[Paypal] Erreur 10002


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Bonjour,

 

J'ai une erreur au moment de la connexion à Paypal à la fin du tunnel de commande :

 

  1. <b>PayPal response:</b>
  2. TIMESTAMP -> 2015-10-21T13:40:24Z
  3. L_ERRORCODE0 -> 10002
  4. L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
  5. L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
  6. L_SEVERITYCODE0 -> Error

 

J'ai demandé une autre clé API à Paypal, j'ai rentré les codes à la main, mais rien n'y fait toujours la même erreur.

Les dossiers sont bien en 755.

 

Merci

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  • 4 weeks later...

Bonjour,

je suis dans le même cas !

j'ai désinstallé le module puis réinstallé idem !

par contre mon message est le suivant :

PayPal response:

TIMESTAMP -> 2015-11-17T09:41:57Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Authentication/Authorization Failed
L_LONGMESSAGE0 -> You do not have permissions to make this API call
L_SEVERITYCODE0 -> Error

Edited by l'indien (see edit history)

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Je me permets un petit up car j'ai exactement la même erreur 10002 que Patrick_64.

 

J'ai désinstallé, réinitialisé le module Paypal, entré mes codes API à la main plusieurs fois. Les droits sont bien en 755. Le cache a été vidé, le htaccess réinitialisé.

Je ne suis pas en mode test.

 

Bref, je ne vois vraiment pas d'ou vient le problème.

Je suis en Prestashop 1.6.0.11, module Paypal 3.10.2

Le site en question (pas encore opérationnel) : http://www.scratchler.com/

 

Merci de m'aider au plus vite si vous le pouvez  :) 

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  • 1 month later...
  • 1 month later...

Bonjour,

voici le message d'erreur que je rencontre actuellement :

Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI:   PayPal response:
TIMESTAMP -> 2016-02-10T15:46:21Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error

c'est sur le site http://www.terresmusicales.com/

qui a une solution?

merci

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  • 5 months later...

Bonjour,

 

J'ai le même problème sur le site http://www.lacavedesplaisirsgourmands.fr

J'ai réinstallé le module paypal (supprimer, réinstallé, reparamétré), j'ai vérifier les codes API fourni par PayPal, mais rien n'y fait.

J'ai appliqué sur le dossier /modules/paypal les droits 755 de manière récursive dans les sous dossiers sur le serveur.

J'ai fait de même sur le dossier /modules/v3.8.1-PayPal Europe-Official

 

C'est un Centos 7

 

et quand on clique sur le bouton paypal pour payer ça donne invariablement l'erreur : 

 
<b>PayPal response:</b>
SILOVER -> name=LIVE3.APIT.1&silo_version=880&app=appdispatcher_apit&TIME=1840032087&HTTP_X_PP_AZ_LOCATOR=dcg12.slc; Expires
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error
 
J'ai mis à jour php_curl : yum update php-curl
J'ai redémarré : service httpd restart
 
Toujours la même erreur.  Quelqu'un a-t-il une autre idée ?

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Bonjour, 

Même erreur :

Error occurred:

Veuillez contacter le marchant:

  1. <b>PayPal response:</b>
  2. TIMESTAMP -> 2016-08-11T16:22:17Z
  3. L_ERRORCODE0 -> 10002
  4. L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
  5. L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
  6. L_SEVERITYCODE0 -> Error

Quelqu'un as-t'il trouvait la solution ? Je tourne en rond depuis des jours, je ne sais plus quoi faire. 

Je viens de créer il y a 2 semaines ma boutique en ligne et temps que le module paypal n'est pas en place, je ne peux pas l'activer  :(

Merci d'avance pour vos réponses.  :)

 

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  • 2 weeks later...

Lors de précédentes recherchent j'étais tombé sur un topic anglais qui en parlait :

https://www.prestashop.com/forums/topic/188453-paypal-module-cannot-save-api-credentials/

 

Pour ceux qui ne comprennent pas l'anglais/ont la flemme de lire, la personne aurait été directement rajouté les valeurs dans la BDD :

PAYPAL_API_USER, PAYPAL_API_PASSWORD et PAYPAL_API_SIGNATURE

 

Et à priori ça a fonctionné pour lui, en espérant que ça vous aide :)

 

Bonne journée.

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