N°6 Posted October 17, 2015 Share Posted October 17, 2015 Bonjour, Je remonte un problème signalé par deux clients : chaque fois qu'ils ont essayé de s'inscrire sur le site via leur tablette Samsung il leur a été impossible de le faire. Motif : l'adresse email est refusée par le système d'inscription qui indique une erreur dans l'erreur. J'ai reproduis le même problème sur ma tablette samsung. Y-a-t-il une solution car cela me fait perdre des clients. Je suis en 1.6.0.8. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
boutiqueN Posted October 19, 2015 Share Posted October 19, 2015 J'ai eu un probleme identique il y a quelques semaines, est ce a cause du code postal? Link to comment Share on other sites More sharing options...
N°6 Posted October 19, 2015 Author Share Posted October 19, 2015 Bonsoir, Pour ma part c'est l'e-mail qui ne passait pas. Pourtant l'adresse était à chaque fois on ne peut plus classique. J'avoue que je ne comprends pas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
SPKF Posted December 5, 2015 Share Posted December 5, 2015 Je rencontre ce souci avec des clients sur tablettes, sans précision de la marque de leur tablette. Quel est votre version de prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted December 6, 2015 Share Posted December 6, 2015 Bonsoir, Je ne sais si ça vous aidera, mais je viens d'essayer de m'inscrire sur mon site en 1.6.1.3 avec une Galaxy Tab3 et no soucis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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