NissArizona Posted September 25, 2015 Share Posted September 25, 2015 (edited) Bonjour, Depuis ce matin ma boutique en ligne ne fonctionne plus (alors que tout fonctionnait parfaitement encore hier soir). Je n'ai ni accès à ma boutique, ni au back office. Lorsque je tape l'adresse de mon site ça me renvoit sur : Forbidden -You don't have permission to access / on this server. Lorsque je tente de me connecter à mon back office ça me dit : Forbidden - You don't have permission to access /backoffice/index.php on this server. Je n'ai rien modifié ou touché sur ma boutique depuis hier (où il fonctionnait très bien puisque j'ai reçu une commande. Quelqu'un aurait une idée du problème et surtout comment le résoudre s'il vous plait ? En vous remerciant. Edited September 25, 2015 by NissArizona (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Beudez Posted September 25, 2015 Share Posted September 25, 2015 Bonjour, Notre hébergeur OVH a un problème avec un NAS, de nombreux sites hébergés en France sont tombés. C'est en cours de résolution de leur côté. On vous présente nos excuses pour ce souci 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
NissArizona Posted September 25, 2015 Author Share Posted September 25, 2015 Bonjour Vincent et merci de votre réponse rapide.Me voilà rassurée alors, j'ai eu peur de perdre toutes les données de mon site. Je vais donc attendre que ça revienne et vous souhaite une bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Beudez Posted September 25, 2015 Share Posted September 25, 2015 Bonjour, Normalement c'est revenu, désolé pour l'indisponibilité et la frayeur Link to comment Share on other sites More sharing options...
NissArizona Posted September 25, 2015 Author Share Posted September 25, 2015 Oui c'est bon, je viens de retenter et tout refonctionne parfaitement !Pas de soucis pour la frayeur Bonne journée à vous et encore merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mynore Posted September 25, 2015 Share Posted September 25, 2015 Bonjour le mien ne fonctionne toujours pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Beudez Posted September 25, 2015 Share Posted September 25, 2015 Vous pouvez retester svp ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ozai Posted March 7, 2016 Share Posted March 7, 2016 salut a tous j ai le meme souci depuit hier erreur 403 pas d'accé a ma boutique, ni meme sur admin et sur mon ftp rien ne marche alors que j ai fait aucun modif vous avez une idée mercis Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted March 9, 2016 Share Posted March 9, 2016 salut a tous j ai le meme souci depuit hier erreur 403 pas d'accé a ma boutique, ni meme sur admin et sur mon ftp rien ne marche alors que j ai fait aucun modif vous avez une idée mercis Bonjour C'est quoi votre nom de domaine ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Camille31 Posted August 6, 2016 Share Posted August 6, 2016 Bonjour à tous, même problème de mon côté. Impossible d'accéder au site et à la page d'administration; erreur 403! Je l'ai constaté il y a deux jours mais cela dure peut-être depuis plus longtemps.Avez-vous une idée de ce qu'il se passe et de quand le service sera rétabli. Merci par avance! Camille. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted August 7, 2016 Share Posted August 7, 2016 Bonjour à tous, même problème de mon côté. Impossible d'accéder au site et à la page d'administration; erreur 403! Je l'ai constaté il y a deux jours mais cela dure peut-être depuis plus longtemps.Avez-vous une idée de ce qu'il se passe et de quand le service sera rétabli. Merci par avance! Camille. Bonjour Merci de créer un topic pour votre boutique votre problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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