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Cliente no puede elegir transportista al terminar pedido


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hola, he configurado casi por totalidad mi tienda en linea, sin embargo al hacer una prueba de compra como si fuera un cliente, al momento de que confirmo todo, mi direccion y el pedido y me envia a la pestaña envio, me aparecen correctamente las paqueterias que tengo habilitadas para la zona, sin embargo no me deja elegir cual de las dos quiero, y me da por defecto la que tiene mejor precio, quisiera saber si es un error de css o algo mas puesto que he revisado todo el modulo de transportistas y no me aparece ninguna opcion que sea relevante a ese tema

 

les adjunto una imagen de como aparece al estar en la pestaña envios antes de proceder al pago

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