gandhivera Posted September 23, 2015 Share Posted September 23, 2015 Buen día estimados amigos, tengo un problema con prestashop. Cuando un cliente intenta recuperar su contraseña sale este error. Versión de PrestaShop 1.6.0.14 Módulo de alertas activado y configurado Envía correos de test de mensajes. La plataforma lleva 20 días de instalada, anteriormente enviaba alertas sobre cambios en la cuenta tales como contraseña, nombre, etc ahora ya no lo hace. Adicional tampoco manda alertas sobre pedidos, registro de nuevos usuarios.. Espero me puedan ayudar con este tema, gracias de antemano Link to comment Share on other sites More sharing options...
JoseMaster Posted November 4, 2015 Share Posted November 4, 2015 Creo que es por ser correo de gmail, parece dar problemas Link to comment Share on other sites More sharing options...
asesora2 Posted January 17, 2016 Share Posted January 17, 2016 A nosotros los sucede lo mismo, será problema de la versión? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gavian Posted March 2, 2016 Share Posted March 2, 2016 alguna solucion? saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
selmi8 Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 (edited) Tengo el mismo problema pero no estoy usando correos de gmail ni para enviar ni para recibirlos, y en la administración de correos no aparece siquiera el envio en el listado. Parece que dan la solución aqui, pero a mi no me encaja el sistema de archivos, igual a alguno de vosotro si. http://www.judavi.com/prestashop-no-te-enva-correos-sin-razn-aparente-de-error-ac-la-solucin/ Edited April 22, 2016 by selmi8 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Code-Plus Posted May 3, 2016 Share Posted May 3, 2016 Buenas, tenéis configurado Parámetros Avanzados > Correo electrónico? Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
flitterxp Posted November 28, 2016 Share Posted November 28, 2016 (edited) Estoy con el mismo problema. lo habeis podido solucionar? gracias Edited November 28, 2016 by flitterxp (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Victor Alfonso Posted April 5, 2017 Share Posted April 5, 2017 No sé si ya lo solucionaron pero igual pongo mi solución: En la configuración del correo electronico lo deje así: Dominio para los emails : Puede quedar en blanco. Servidor SMTP : Contacte su servicio de hosting y que se lo proporcionen. Nombre de usuario SMTP : Coloque su correo. Contraseña : Contraseña de su correo. Cifrado : Ninguno. Puerto : 587. Mi problema fue que tenía el cifrado TLS que es un protocolo de seguridad en la capa de trasporte y mi dominio no estaba configurado con https que es el protocolo de transferencia segura de datos de la red, entonces al enviar el correo esté era bloqueado por protección por el mismo navegador. Esa es mi teoría igual y les sirve. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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