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Lilil

[RESOLU] Soucis à l'inscription

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Bonjour,

J'ai eu des echos de personnes essayant de s'inscrire pour passer commande et parès avoir essayé, voici ce que j'ai :
- Je créer un compte test@test.fr
J'entre toutes les infos utiles et je valide....

J'ai ce message qui apparaît :

Il y a 1 erreur :

1. une erreur s'est produite pendant la création de votre compte


J'ai pourtant bien rempli tous les champs obligatoire.
Et lorsque je tente de valider de nouveau, j'ai ce message :
Il y a 1 erreur :

1. quelqu'un s'est déjà inscrit avec cette adresse e-mail


Je ne vois pas du tout d'ou vient le problème car ça fonctionnait très bien !
Aidez moi s'il vous plait

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up :)

Personne n'a d'idée ou ne peut m'aider ?

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Bonjour,
essaye de supprimer l'utilisateur test dans la table ps_customer et reteste une création de compte.

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J'ai fait ce que tu m'as conseillé.
Mais j'ai toujours la même erreur !

Peux-tu tenter de créer un compte pour voir si c'est chez moi que ça ne fonctionne pas (promis je supprimer ton compte après si ça marche)
Merci

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Bonjour,
avec plaisir, mais plus tard (problème de proxy depuis l'endroit où je suis) :) Sinon, as-tu essayé avec une adresse mail valide ?

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OUi, je viens de tenter et ça ne fonctionne pas plus :(


(j'adooooooooore Bender lol)


EDIT =>

Va comprendre pourquoi ça a l'air de fonctionner maintenant !
Par contre autre soucis :

Quand ça me connecte au compte client, j'ai une "alerte" avec une enveloppe à côté
Et lorsque je clique dessus, mon site déraille : Plus rien n'apparait !

C'est quoi cette alerte ? Comment la désactiver ?
Merci :)

**RE-EDIT** =>
J'ai trouvé !!!
C'est le module "alerte mail" que j'ai désactivé !
Tout à l'air de rouler maintenant !

Merci encore pour ton aide concernant les connections de nouveaux comptes

Bizz

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ah ben j'allais justement faire le test ^^
tant mieux si tout fonctionne, bonne continuation !

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Si tu veux essayer quand même.... histoire d'être sure, ce serait bien !!!!

(je deviens parano moi)

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Bonjour,

test effectué, l'inscription s'est bien passée, par contre, il y a un petit bug d'affichage au niveau du mail automatique, c'est pas très joli :/ (voir pj1)

et autre petit bug sur le site, l'image ajouter au panier semble manquer dans la colonne de droite (pj2)

20170_wrFfOFcc8fYXr7Nsudqb_t

20171_jTiQNS5YS2Lvhtcejfci_t

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Hello,

moi aussi je cherche a me re-inscrire mais je narrive pas a trouver ce qu il faut effacer dans la table ps_customer. Pourrai tu me dire comment faire.

Merci

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Bonjour,

il te faut aller dans ta base de données (via phpMyAdmin) et chercher la table ps_customer .

++

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Bonsoir,

J'ai le même problème sur deux boutique en 1.3
En désactivant mail alerte il n'y a rien qui se passe, une autre idée ???

Merci

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