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Poblème d'installation de Prestashop sur l'hebergeur 1&1


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Bonjour,

 

Voilà deux jours que j'essaie de trouver la solution mais n'étant pas du tout du domaine et étant un simple débutant, celle ci est difficile à trouver.

 

En effet, durant mon installation, après l'étape de transfert du dossier Prestashop en local à internet via Filezilla, mon site ne me lance pas l'installation Prestashop.

 

Est-ce due à une mauvaise manipulation ? (Sélection du dossier et cliqué sur "Envoyer" comme il est demandé)

Est-ce due à mon hébergeur 1&1 dans lequel une manipulation aurait été oublié ?

 

Je vous remercie par avance de la réponse et solution que vous me donnerez.

 

Cordialement,

Jérôme Robert.

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Bonjour,

 

Lors de votre connexion au FTP avec Filezilla, y avait-il déjà d'autres répertoires de présents (public, www, public_html, ...) ?

Si oui, pourriez vous nous les fournir ?

 

Il arrive souvent que lors de la connexion à un compte FTP, on arrive dans le dossier parent du dossier public (public : autrement dit = ce qui est accessible depuis internet)

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