Jump to content
bluekachina

Geen carrier beschikbaar voor landen met provincies / states

Recommended Posts

Sinds mijn overgang naar Prestashop 1.6.1.1 heb ik een vervelend probleem. Tijdens het afrekenen is het niet mogelijk om te kiezen voor een land met postcode. Prestashop blijft melden dat de combinatie geen carriers oplevert.

 

Wij maken gebruik van een third party plugin voor de checkout. Nu heb ik al getest wat er gebeurd als de standaard checkout wordt gebruikt. Helaas is het resultaat hetzelfde.

 

De zones en de carriers heb ik al nagelopen. Die zouden moeten kloppen.

 

Waar kan dit probleem door veroorzaakt worden?

post-954667-0-20755900-1442310720_thumb.png

post-954667-0-92975700-1442310720_thumb.png

post-954667-0-65143700-1442310721_thumb.png

post-954667-0-22394300-1442310722_thumb.png

Edited by bluekachina

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kijk in "Localisatie > Zones" of u daar geen dubbele zones hebt,

Kijk in "Localisatie > Landen" of daar uw gekozen land wel naar de juiste Zone staat en of  hij actief is. En eventueel kunt u hier onderaan de pagina "Restrict country selections in front office to those covered by active carriers" uit of aan zetten.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zelfs op een kopie van de live omgeving, met alle overtreffingen uitgeschakeld en het standaard thema krijg ik hetzelfde.

 

Alleen landen met een state / provincie worden niet herkend.

Iemand een idee?

Edited by bluekachina

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tot mijn verbazing zie ik nu dat provincies ook gekoppeld zijn aan een zone.

Dit blijkt niet te zijn aangepast toen het land verhuisde naar een andere zone.

 

Waarschijnlijk is dit het probleem.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Als het probleem is opgelost, gelieve deze topic als opgelost markeren. Als het niet is opgelost kunt het best even een link met ons delen, dan kunnen we het zelf zien.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More