Kategorie wird nicht angezeigt

[Harry42]

Hallo,

 

beim Anlegen einer neuen Kategorie wird diese nicht im Frontend angezeigt.

In der Datenbank ist die Kategorie in der Tabelle ps_category und ps_category_group vorhanden. Bei der ps_category_group Tabelle stehen auch die entsprechenden Kundengruppen drin, für die die Kategorie angezigt werden soll.

 

In der ps_category Tabelle sind allerdings die Werte für "nleft", "nright" und "position" auf "0". Das ist ja eigentlich so nicht richtig. Hat da jemand eine Idee woran das liegen kann?

 

Wenn ich hier manuell Werte eintrage, wird die Kategorie angezeigt. Was dann die URL/Breadcrumb angeht natürlich nicht an der korrekten Stelle.

 

Dieses Verhalten ist erst seit kurzem so.

Verwendet wird eine "frische" Version 1.6.0.14, also ohne Update vorher.

 

Gruss Harry

 

 

[kulli]

Dazu müsste man wissen ob die Einstellungen überhaupt stimmen

und was sonst noch so im Shop seit kurzem geändert wurde; wir haben hier keine Glaskugel......könnten also nur raten

[Harry42]

Ja beim Raten war ich auch schon angekommen;)

 

Welche Einstellungen meinst du genau?

Änderungen gab es soweit nur an tpl- und css-Dateien des Templates sowie an tpl-Dateien von Modulen die im templdate-Ordner unter Module liegen.

 

Als ich per CSV eine einzelne Kategorie importiert habe, funktionierte das Ganze wieder eine Weile. Dann trat der Fehler wieder auf.

Das war in der Live-Umgebung als auch in der Testumgebung so.

 

In der Testumgebung habe ich ein Update auf 1.6.1.1 per 1-Click-Upgrade gemacht, um zu schauen ob es dann wieder geht. Allerdings kann ich dort jetzt nichtmal mehr eine Kategorie oder ein Produkt anlegen oder bearbeiten.

 

Gruß Harry

[kulli]

eventuell root (Start-) Kategorie irgendwie gelöscht ?

 

poste doch mal Bilder von den Einstellungen

[Harry42]

Nein die Startkategorie wurde natürlich nicht gelöscht.

 

Welche Einstellungen möchtest du denn gerne sehen? Bestimmte aus dem Backend? Oder vom Server?

 

 

 

Gruss Harry

[kulli]

am besten erstmal Erweiterte Eistellungen - Systemeinstellungen

 

und einen link zum shop

 

und hast Du schon mal template kompiliert und cache geleert ?

 

welches theme wird verwendet ?

[Harry42]

Hier ist der Link zum Shop:

http://prestashop.babycenter-schweiz.ch/testinst/

 

Link zu den Einstellungen:

http://all4hardware4u.de/prestashop_systemeinstellungen.png

 

Ja natürlich wurde der Cache geleert und auch neu kompiliert.

 

Es ist das default-bootstrap Template.

 

Mal kurz zur "Geschichte":

Alle Artikel(ca. 3800), alte Bestellungen(ca. 7000), Kunden(ca. 4400) usw. wurden im April via Cart2Cart von einem Magento Shop importiert. Danach folgten diverse Anpassungen und Korrekturen durch den Designer, dem Kunden und mir.

Bis zum 17.08.15 lief der Magentoshop noch weiter.

Die in der Zeit von Ende April bis Mitte August aufgelaufenen Bestellungen und neuen Kunden und Adressen habe ich dann via eines selbstgeschriebenen PHP-Scriptes aus der Magentodatenbank nach Presta importiert und der Shop läuft seitdem auf Presta.

Anlegen von Kategorien und Artikel usw. klappte problemlos. Es gab so keine weiteren Änderungen.

Und vor ein paar Tagen fing es an, dass neu angelegte (Unter)Kategorien in der Datenbank für "nleft" und "nright" jeweils den Wert "0" bekommen und somit nicht im Frontend angezeigt werden.

 

Auch das Deaktivieren aller Overrides und nicht von Presta entwickelten Module ändert das nicht.

 

Gruss Harry

 

[kulli]

ich tippe auf das komische kategorien-modul, das da läuft....

und auch noch teile des Shop  (suche) überlagert

[Harry42]

Hallo,

 

kannst du das etwas konkreter schreiben? Welches komische Kategorien-Modul? Du meinst die horizontale Navigationsleiste? Oder etwas anderes?

Die Suche wird überlagert? Ich weiss leider nicht genau was du meinst.

Is das optisch gemeint?

 

Gruss Harry

 

verwendete Module:

http://all4hardware4u.de/module.png

[kulli]

ja, die horizontale navi, die immer oben stehen bleibt, auch beim scrollen

 

aber da muss ich jetzt eh komplett passen:

visual composer

 

und was ist intrum.com ?

[Harry42]

Also die Navigationsleiste ist ein Standard-Modul von Presta. Das diese beim Scrollen oben stehen bleibt, habe ich einfach mit jQuery gemacht wenn der entsprechende <div> beim offset top 0 ist.

Ansonsten ist die Leiste nicht anders als auch bei dir im Shop;)

 

Mit dem visual composer ist unten der Hersteller-Slider realisiert oder auch in den AGB die Aufklappfunktion.

 

Intrum ist in der Schweiz sowas wie hier die Schufa. Da in der Schweiz dazu andere Regelungen gelten als hier bei uns und der Kunde jedem Schweizer direkt "Kauf auf Rechnung anbietet", wird mit Intrum beim Absenden der Bestellung die Kreditwürdigkeit geprüft.

 

Das hat auch nichts mit dem Anlegen einer neuen Kategorie zu tun.

Es wurden ja auch schon alle nicht von Presta entwickelten Module abgeschaltet.

 

Weisst du, oder sonst jemand, denn was mit "nleft" und "nright" in der Datenbank anzufangen? Es muss ja an irgendwas liegen, dass diese Werte nicht korrekt berechnet werden wenn eine Kategorie angelegt wird.

Das ist ja das "Nested set model" was Presta hier verwendet.

https://en.wikipedia.org/wiki/Nested_set_model

 

Nachdem ich einmal via CSV eine Kategeorie importiert hatte, waren diese Werte dafür wieder korrekt berechnet und es funktionierte eine Weile wieder und wieder nicht mehr.

 

Gruss Harry