Problemas de escritura en carpeta con permisos suficientes

[EstherBCN]

Hola a todos

 

Tengo un problema con una instancia de Prestashop 1.6.1.0 que no me deja actualizar a la 1.6.1.1; parece ser un problema del alojamiento, pero no encuentro la causa, a ver si a alguien le ha pasado alguna vez y me puede echar una mano

 

El caso es que en "Parámetros Avanzados" -> "Información" --> "Compruebe su configuración" tengo el siguiente aviso:

 

Parámetros requeridos Por favor, resuelva los siguientes errores

• Active permisos de escritura para la carpeta "log" y sus subcarpetas

Parámetros opcionales ok

 

He probado un montón de cosas:

    - Cambiar a 777 los permisos de la carpeta classes y log

    - Cambiar el propietario de la carpeta a www-data (es un alojamiento compartido, pero he podido hacer la prueba)

    - Diferentes combinaciones de permisos de las carpetas

    - Borrarlas y crearlas de nuevo

y más cosas pero no hay manera de que esa alerta desaparezca.

 

A nivel de PHP está trabajando como módulo de apache (mod_php); si habilito el FastCGI las carpetas sin permisos son más. También he visto que habilitar el módulo mod_suexec ayudaba, pero ya lo tenia habilitado. También he comprobado los requisitos del sistema, y el servidor los cumple todos, no deberia haber problemas. Por si alguien lo pregunta, la instalación se hizo sin mucho problema, más que un poco de mareo con los permisos y los usuarios.

 

Alguna idea?

Gracias!

 

 

Esther

[gongorajorge]

Hola a todos

 

Tengo un problema con una instancia de Prestashop 1.6.1.0 que no me deja actualizar a la 1.6.1.1; parece ser un problema del alojamiento, pero no encuentro la causa, a ver si a alguien le ha pasado alguna vez y me puede echar una mano

 

El caso es que en "Parámetros Avanzados" -> "Información" --> "Compruebe su configuración" tengo el siguiente aviso:

 

Parámetros requeridos Por favor, resuelva los siguientes errores

• Active permisos de escritura para la carpeta "log" y sus subcarpetas

Parámetros opcionales ok

 

He probado un montón de cosas:

    - Cambiar a 777 los permisos de la carpeta classes y log

    - Cambiar el propietario de la carpeta a www-data (es un alojamiento compartido, pero he podido hacer la prueba)

    - Diferentes combinaciones de permisos de las carpetas

    - Borrarlas y crearlas de nuevo

y más cosas pero no hay manera de que esa alerta desaparezca.

 

A nivel de PHP está trabajando como módulo de apache (mod_php); si habilito el FastCGI las carpetas sin permisos son más. También he visto que habilitar el módulo mod_suexec ayudaba, pero ya lo tenia habilitado. También he comprobado los requisitos del sistema, y el servidor los cumple todos, no deberia haber problemas. Por si alguien lo pregunta, la instalación se hizo sin mucho problema, más que un poco de mareo con los permisos y los usuarios.

 

Alguna idea?

Gracias!

 

 

Esther

Hola Esther, tengo el mismo problema que tu y no he dado como solucionarlo tampoco. A este momento lograste encontrar alguna solución? Agradecería eternamente si sabes algo. Saludos 

 

Jorge.