Connexion et panier qui se vide

[jt-espace]

Bjr,

 

Le problème se situe lors de la connexion : les clients de mon client renseignent bien leur mail + mdp mais sont redirigés vers la page d'accueil sans être connectés.

Idem pour le panier qui se vide à chaque ajout d'un produit au panier.

 

Bug avéré et déjà remonté par plusieurs utilisateurs mais pas de solutions apportées d'après mes recherches donc je poste un nouveau sujet.

Quelqu'un a trouvé ?

 

C'est visiblement un problème de cookies, à chaque fois que je l'ai supprime tout revient dans l'ordre.

 

Cela arrive de manière aléatoire / rien à voir avec le navigateur mais bien les cookies pour ma part.

 

Merci,

[Podos]

voir aussi ? Le réglage pour que le panier se "rouvre" après une déconnexion du client est dans Préférences->Clients->Réafficher le panier après identification.