Problemas de Acesso a Área de Administração

[sergiopinhal]

Boa tarde amigos,

Fiz a instalação do Prestashop sem problemas graças ao manual em pdf que baixei daqui, correu tudo 100%.
Entretanto agora encontrei um problema extranho, pois quando tento acessar a área Administrativa colocando o usuário e senha na respectiva tela que é aberta para isso, o acesso só ocorre se eu tiver usando o Browser Mozilla Firefox, se usar o Internet explorer ou o Avant browser, o comportamento que é apresentado é o de limpar a tela, ou seja, deixar os campos que acabei de preencher com o usuário e senha em branco e não efetuar o acesso.

Alguem aqui já passou por essa dificuldade? e em caso afirmativo poderia me ajudar com orientações de como eliminar esse problema?

Muito Obrigado a todos:

[supev]

alterou nome de admin?

[sergiopinhal]

ôpa alterei sim..

não deve ser isso não.

Brigadão.

[rafaxpto]

Limpa a cache e os cookies.

Deve resolver.

Rafa,
www.idcoded.com

[sergiopinhal]

Falou meu amigo, obrigado mas já tinha feito isso também e nada..
De qualquer maneira muito obrifgado pela ajuda.
Sergio

[rafaxpto]

vai a pasta config/settings.inc e verifica q a directoria está a apontar para o sitio certo

[supev]

voce ta usando algum dsn ? use o link real do host.....tive mesmo problema ...mas descobri fui dsn.usei link real e nao tem problema

[sergiopinhal]

Acredito que seja esse mesmo o problema de DSn , pois percebi que uma loja baixada anteriormente não apresenta esse problema e tb q o site da empresa onde tenho hospedagem, que foi reformunado recentemente tb esta com esse problema.
Vou procurar me informar melhor com eles .. muito grato.

[sergiopinhal]

Bom pessoal, primeiramente desculpem a demora , estive fora por uns dias.

Aquela orientação do DNS do nosso amigo não consegui descobrir não, mas me deream duas formas de resolver.

1- Criar um subdominio , exemplo: loja.dominio.com

2 -Outra coisa que funciona também é renomear o index.php, para index1.php (por exemplo) e criar um novo index.php somente direcionado para o antigo....

<?php
header("location:http://www.seudominio.com.br/index1.php");
?>

Meus amigos , essa solução que me passaram também funcionou direitinho solucionando o problema.

Mas se alguem descubrir a razão dessa ocorrencia, seria interessante publicar para todos ficarem precavidos.

abs

Sergio

[xpanium]

acredito que este problema ocorra apenas no IE 6.0, pois há muito uso de Java, AJAX etc... na versão 7 não tive problemas... a experiência que tive foi que quando no IE 6 coloca o usario e senha sempre constava que estava errado, e na mesma maquina com mozila entrava facil facil. ou seja tudo indicar falta de suporte do IE6.