Løst - konstant Fejl i betaling ved køb af vare

[Jelan]

Hej,

 

 Når jeg laver et test køb i webshoppen får jeg konstant denne besked. Jeg har allerede haft en mere kyndig kammerat til at kigge på det uden held. Der bruges modulet stripe til betaling.

 

Shoppen ligger på:

http://businessbyyou.dk/shop/index.php

 

 

Håber der er nogen, der kan hjælpe?

 

Vh. Jes

Edited August 26, 2015 by Jelan (see edit history)

[Prestafan1234]

Virker det med bankoverførsel? Hvis ja, så er det modulet du bruger, og du skal kontakte moduludvikleren.

[Jelan]

Tak.

 

Det virker med bankoverførsel.

 

Så jeg prøver at kontakte Stripe.

[steffeen]

Fandt du nogensinde en løsning på dette? Oplever samme problem nemlig.

[Jelan]

Hej Steffen,

 

Problemet blev løst, men hvad der helt gjorde det... Jeg havde en kammerat til at hjælpe mig og sammen tog vi kontakt til Stripe. Min kammerat pillede ved en del, men det der gjorde udslaget til sidst var at skifte sprog i prestashop til engelsk og så tilbage igen...

 

I stripe skal man vælge betalingsformer og det kunne vi ikke - felterne med valgmuligheder var tomme. Men vores kontakt hos Stripe kunne godt se dem. efter en del skriven frem og tilbage valgte min kammerat at afprøve ovenstående og det virkede.

 

Ved ikke om det hjælper dig?

[steffeen]

Hej Jelan,

Tak for svaret - Det hjalp desværre ikke at skifte til engelsk og prøve, og skift tilbage igen.

 

Jeg afventer lige udvikleren af Stripe (reloaded) modulet ellers må jeg have fat i Stripe,

 

God dag.

 

// Steffen