Problema (sem erro) - A finalizar encomenda não passa para o passo Pagamento

[Borgas]

Boa noite

 

Ao fazer um checkout de encomenda no passo 4: Escolher Transportadora, não passa para o passo 5: Pagamento

 

Versão

PrestaShop™ 1.6.0.14

 

Loja

www.area4x4.com

 

Penso que o problema surgiu depois de instalar o pagamento por Paypal

Já eliminei, mas o problema mantêm-se

 

Todos os módulos estão actualizados

O único erro que tenho é no passo 1:

 

Notice: Undefined index: advanced_payment_api in /home/area4x4/public_html/cache/smarty/compile/c4/cf/c7/c4cfc797d21ae533a0ebd2d9598b3e7e39386818.file.shopping-cart.tpl.php on line 858

Notice: Trying to get property of non-object in /home/area4x4/public_html/cache/smarty/compile/c4/cf/c7/c4cfc797d21ae533a0ebd2d9598b3e7e39386818.file.shopping-cart.tpl.php on line 858

[Borgas]

Sendo uma loja que está activa, e o problema tem que ser resolvido rápidamente...

 

Alterei o modo da loja para checkout de 1 página e descobri que a check-box dos termos do serviço não aparece (o cliente tem que aceitar os termos de venda)

 

Desactivando, já passa para a página de "escolher pagamento"

 

Isto será um problema no template??

 

Estou a utilizar template do prestashop por defeito

Já fiz upload de todos os ficheiros do prestashop 1.6.1.0 stable para verificar se vinha corrigido, mas não aparece o check-box

[selectshop.at]

Vc. está usando um módulo nao nativo "advanceed_payment". Pode ser que este módulo nao se engancha corretamente no tema. Tera de verificar o problema diretamente com o desenvolvedor do módulo de pagamento em questao.

[Borgas]

Vc. está usando um módulo nao nativo "advanceed_payment". Pode ser que este módulo nao se engancha corretamente no tema. Tera de verificar o problema diretamente com o desenvolvedor do módulo de pagamento em questao.

 

Obrigado pela resposta

 

Só uso o "bank wire" e o Paypal. Não tenho nenhum outro módulo de pagamento activo ou instalado.

 

O problema foi detetado, a checkbox para aceitar "terms&conditions" não aparece nos passos de checkout.

 

Se desactivar a função, já consigo chegar á página de pagamento.

 

Ajuda precisa-se...

[selectshop.at]

Acabei de fazer uma encomenda teste sem problemas. Terms & Conditions nao aparece. Vc. configurou corretamente a página a ser mostrada ? aba "preferencias -> termos de servico = SIM e uma linha abaixo a página CMS correspondente aos termos de servico.

Edited August 17, 2015 by selectshop.at (see edit history)

[Borgas]

Acabei de fazer uma encomenda teste sem problemas. Terms & Conditions nao aparece. Vc. configurou corretamente a página a ser mostrada: aba "preferencias -> termos de servico = SIM e uma linha abaixo a página CMS correspondente aos termos de servico.

 

Obrigado pela resposta! Sim vi agora a encomenda de teste

 

Só funciona, porque tenho isso desactivado.

 

Se activar, deixa de funcionar (não deixa de funcionar, a caixa de confirmar/aceitar "termos do serviço" é que não aparece no template/página de checkout

[selectshop.at]

Nao sei aonde está o erro. Pelo css estar mexido, capaz que vc. deletou alguma classe. Nao consigo detectar o problema com uma loja teste tudo original. Lá aparece a linha de termos e condicoes sem problemas.

 

Vc. deveria fazer um switch para o template original e experimentar com este.