Pantalla blanca al generar factura

[sistemeslinux]

Buenas a todos,

 

Tengo un prestashop en la version 1.6.0.14 y al generar las facturas de los pedidos me las genera correctamente, pero cuando un pedido tiene un bono descuento, al generar la factura me genera una pantalla en blanco y no puedo descargar la factura.

 

Podeis ayudarme?

 

Gracias

[ventura]

Activa el modo de visualizacion de errores para ver que te muestra al generar la factura

 

Busca el archivo config/defines.inc.php

Y en esta parta cambia el false por true, asi

define('_PS_MODE_DEV_', true);

[sistemeslinux]

Da este error:

 

Fatal error: Call to a member function getOrderTotal() on a non-object in /var/www/vhosts/talaku.es/httpdocs/classes/CartRule.php on line 1050

[ventura]

Segun el error que te aparece en el archivo 

/classes/CartRule.php

de tu instalacion no se realiza correctamente la llamada a una funcion.

Has realizado alguna modificacion en dicho archivo¿?, has realizado actualizacion de version de prestashop recientemente ¿?

[sistemeslinux]

No, es la plantilla original, sin cambios ni en código, ni en nada... pero lo raro del caso es que no existe ese problema en todas las facturas, solo las que llevan asociado un bono descuento, elk resto de pedidos genera correctamente la factura

Edited July 28, 2015 by voodoo_sat (see edit history)

[ventura]

No se que version de prestashop tienes instalada, pero si el problema viene de la clase que genera los vales y reglas de compra CartRule.php

Prueba a cambiar el archivo CartRule.php que estas utilizando por el original de la version que tengas.

https://www.prestashop.com/en/developers-versions

[sistemeslinux]

Eso he hecho, pero sigue con el mismo problema...

[ventura]

Parece que es un bug de esa version, prueba a actualizar de version de Prestashop o cambia la funcion en el archivo classes/CartRule.php

  public function getCartAverageVatRate()
	{
		$context = Context::getContext();
		$cart_amount_ti = $context->cart->getOrderTotal(true, Cart::ONLY_PRODUCTS);
		$cart_amount_te = $context->cart->getOrderTotal(false, Cart::ONLY_PRODUCTS);

		$cart_vat_amount = $cart_amount_ti - $cart_amount_te;

		if ($cart_vat_amount == 0 || $cart_amount_te == 0)
			$cart_average_vat_rate = 0;
		else
			$cart_average_vat_rate = Tools::ps_round($cart_vat_amount / $cart_amount_te, 3);

		return (float)$cart_average_vat_rate;
	}
 

Por esta

 public function getCartAverageVatRate()
    {
        //$context = Context::getContext();
        $cart=new Cart(Context::getContext()->cart->id);
        $cart_amount_ti = $cart->getOrderTotal(true, Cart::ONLY_PRODUCTS);
        $cart_amount_te = $cart->getOrderTotal(false, Cart::ONLY_PRODUCTS);

        $cart_vat_amount = $cart_amount_ti - $cart_amount_te;

        if ($cart_vat_amount == 0 || $cart_amount_te == 0)
            $cart_average_vat_rate = 0;
        else
            $cart_average_vat_rate = Tools::ps_round($cart_vat_amount / $cart_amount_te, 3);

        return (float)$cart_average_vat_rate;
    }
 

Edited July 29, 2015 by ventura (see edit history)

[tuk66]

Asegúrese de que el archivo /classes/CartRule.php que es correcto, completo y tiene los permisos adecuados. La función getOrderTotal llegó en PrestaShop 1.5 por lo que debería tener.

 

Be sure that the /classes/CartRule.php file is right, complete and has proper permissions. The getOrderTotal function came in PrestaShop 1.5 so you should have it.