neliojesus Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 Bom dia, fiz upgrade na minha loja online em moveisabel.com e agora passados, passados algunss dias, ao inserir um novo produto começou a surgir a janela em anexo. Como posso resolver? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 (edited) Pelo erro que vejo o Prestashop está tentando criar uma tabela temporária no banco de dados e devolve um erro 500 porque a tabela já existe. Vc. tentou fazer o upgrade várias vezes, ou foi uma vez só ? Neste caso a tabela store_product_reductions deverá ser deletada, se existir no banco de dados. Nao sei se vai te resolver, mas desabilite todos os módulos e overrides nao nativos na aba "Parâmetros avançados -> Desempenho" -> Modo de depuração -> Desativar módulos nao nativos = SIM e Desativar overrides = SIM, e tente novamente salvar um produto. Upgrades para Prestashop 1.6.1. somente aconselho fazer para quem usa o tema default-bootstrap, Pelo que vejo vc. usa um tema próprio. Quando vc. atualizou a página desabilitou o seu tema ? Desabilitou todos overrides e módulos não nativos ? Prestashop versao 1.6.1. é como se fosse um pulo de versão. Tudo o que não é nativo terá de ser testado antes de ir em produção, pois Prestashop aqui já integrou algumas técnicas novas que pode nao mais ser compatíveis com temas codados para PS 1.6.1.0.x Edited July 17, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
neliojesus Posted July 17, 2015 Author Share Posted July 17, 2015 o upgrade falhou uma vez, repuz um backup e voltei a fazer. A tabela store_product_reductions não existe na base de dados. Fiz este upgrade com confiança porque ja tinha feito o upgrade de outro site com o mesmo template e nao tive probelmas Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 Melhor vc. voltar à versao Prestashop que estava usando antes do upgrade. O seu tema está escrevendo os erros. Veja o mesmo problema aqui: https://www.prestashop.com/forums/topic/454731-prestashopdatabaseexception/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
neliojesus Posted July 17, 2015 Author Share Posted July 17, 2015 como consigo andar com o update para traz? existe algum guia para ixo? é que na altura de fazer o update ficou ok, so agora é que comecei a aperceber dos erros e nao tenho backup Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 Isto tem várias possibilidades. Vc. fez um back-up do banco de dados e FTP antes de fazer um upgrade ( ou o seu provedor possue back-ups automaticos) que possa restituir. O módulo 1-clique faz back-ups, se vc. deixou a opcao ativada. No módulo 1-clique vc. encontr a opcao rollback. Lá vc. pode selecionar uma versao anteriro a ser restituída. Link to comment Share on other sites More sharing options...
neliojesus Posted July 17, 2015 Author Share Posted July 17, 2015 o problema é que o provedor host utiliza r1s e apenas guarda os ultimos 5 backups, ja nao tenho backup...e por estupidez nao fiz backup na migração, porque se desse para o torto ia restaurar o do server. Na altura parecia estar tudo bem, mas so agura é que me deparei com os erros. Existe outras opções? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 (edited) Não. Sem back-up não existe opção para fazer downgrade. Agora é trabalhar todos os seus erros para cima da versão PS 1.6.1. Contate o desenvolvedor do seu tema e peca para ele debugar todos os problemas. Afinal de contas deve ser do interesse dele continuar a vender o tema também para versões Prestashop superiores à PS 1.6.0 Edited July 17, 2015 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
neliojesus Posted July 27, 2015 Author Share Posted July 27, 2015 muito obrigado pela ajuda, ja consegui resolver o problema com o update do template que entretanto foi lançado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now