Pas de Commande dans le Back Office quand paiement par Paypal en Dollars

[asianMP]

Bonjour,

 

Voici le nouveau problème du jour avec Paypal , les commandes ne remontent pas dans le back office quand les commande sont en dollars .

 

J'ai reçu des paiement en euros pas de soucis , les commandes arrivent dans le back office.

 

Par contre pour les dollars je reçoit le paiement par Paypal mais pas de trace dans le back office.

 

D'après le client après le paiement il restai sur la page Paypal et donc pensant que le paiement n'avait pas fonctionné,

il a donc réitéré son paiement 3 fois et toujours aucune commande dans le back office par contre 3 paiement sur Paypal avec la meme reference de commande.

 

J'ai donc pour l'instant désactivé les paiement en dollars

Merci pour votre aide si vous avez une solution

[Melliarine]

Bonjour,

 

Je rencontre exactement le même problème, avez-vous trouvé une solution?