produit manquant non signalé dans une recommande

[alderanda]

Bonjour,

 

Lors d'une recommande et que dans la commande du client, il manque un article, il obtient une erreur qui stipule que la quantité d'un produit n'est pas bonne.

Je voulais savoir si c'était normal que je n'ai pas à l'ecran le nom du produit manquant du coup le client doit verifier article par article pour voir quel produit n'existe plus. c'est un peu fastidieux

Pareil si le prix a changé, le panier se bloque aussi.

 

Y a t'il des solutions pour guider le client à mieux gérer sa commande ?

Nativement PS ne le fait pas ?

Y a t'il du code à modifier ? des pistes pour gérer mon problème ? 

ou finalementexiste t'il un module qui permet de gerer ce genre de problème rencontré.

 

Merci d'avance pour toutes vos réponses ou pistes .

cdt

[GRANDJEAN]

Bonjour,

 

Je travaille avec la version 1.5.4.1 et viens de prendre connaissance de votre message.

Puisqu'il date de plus de 18 mois, j'espère que vous avez trouvé réponse à votre problème car je rencontre un des 2 dysfonctionnements que vous aviez évoqués.

Il est impossible, par le bouton recommande, de replacer dans son panier un produit dont le prix a changé !

J'ose espérer qu'il s'agit d'un bug et que Prestashop n'avait pas voulu un tel mode de fonctionnement.

Auriez-vous trouvé une solution au problème ?

 

D'avance un grand merci pour votre réponse.